Алмас Д.

Добрый день, начальству сулпака. если они хоть изредка сюда заглядывают. Хочу сообщить Вам что ваши партнеры я отзываюсь относительна про сервисную службу Sony и их продукцию, они не выполняют свой прямые обязанности и полностью игнорируют нас то есть клиентов. 15 ноября 2012 года Нами был приобретен фотоаппарат модели DSC-WX50.. Буквально через 10 дней этот фотоаппарат сломался, а конкретнее, объектив застрял во время того когда мы фотографировали. Когда мы обратились в сервисный центр Сони, что использовать свой гарантийный талон по назначению, нам почему-то отказали и утверждают, что мы сами сломали его, уронив, а может быть и впихнув руками насильно объектив на место, таким образом связав это с пунктом 4г Условия гарантии. И этот диагноз нам обозначили осмотрев наш фотоаппарат визуально. У меня есть свидетели, которые могут подтвердить, что ни того, ни другого я не делал, т.е. механического повреждения мы не наносили. После чего я написал заявление о несогласии с актом осмотра. В случае отказа по моему заявлению, я подам в суд и на ваш магазин, и на сервисный центр сони, к тому же буду рекламировать всем своим знакомым и друзьям во всех соц. сетях, о том какие вы безответственные, и о том как разводите людей на бабки, со своими гарантиями и обязательствами. И я не отстану от вас до тех пор пока вы не отремонтируете мне фотоаппарат.