• р-н. Талгарский, п. Каменное плато
    Алматы
    27.08.2014

    На выходных с 23,08,2014-24,08,2014 повезла гостей из Москвы в 8 озер и очень сильно пожалела!!!!!!!!!!!!!!!
    Все началось буквально с ресепшн и охраны----- (такой персонал просто недопустим в таких местах, а с такими ценами и подавно) Так вот, приехали стоим в холле платим за котеджи, которых мы взяли 3 штуки, места в холле мало, мои гости помимо основных седушек на диваны присели на подлокотник дивана ( девушка комплекция нормальная- в смысле, не сломает)- тут же подлетела охрана и потребовала что бы она встала. Дальше начинаем проходить внутрь досмотр хуже чем в аэропорту, при этом у моих гостей был шоколад и коньяк, который им подарили и они его везли в Москву , нас с ним не пускают—говорят несите в машину ( в которой просто +90 градусов) или выбрасывайте, мы говорим как выбросить это подарки, люди на следующий день сразу в аэропорт едут, в машине все растает, кое как согласились у себя сохранить потом отдать. Проходим уже садиться в электромобиль и ехать к котеджам, тут охранник вслед бросает ВОТ ЗА ЭТО МОСКАЛЕЙ И НЕ ЛЮБЯТ!!!!! Мы все были в шоке от сервиса и оскорблений—которые недопустимы в нашей гостеприимной стране ни по отношению ни к кому, тем более мы оставили за сутки в этом жутком заведении ( с ледяными бассейнами) не малую сумму денег. Требуем позвать управляющего девушка на ресепшн ни рыба ни мясо , не зовет говорит что ничего не знает, только начальника службы охраны позвала. ( На мой взгляд охрана должна молчать а не обзывать гостей, тем более, что это все попахивает национализмом, за что у нас в Казахстане кстати есть статья)И в таком духе было все… при этом хочу отметить, что мы не вредные люди, которые просто сами достают персонал, мы приехали отдыхать, а нам с ходу в фронт офисе испортили все настроение и испортили впечатление моих гостей о Казахстане. БЫЛО ПРОСТО УЖАСНО !!!! БОЛЬШЕ НИКОГДА ТУДА НЕ ПОЕДЕМ!!!!!

1 - 1 бет