• ул. Макатаева, 117 (корпус "А"), уг. ул. Масанчи, Бизнес-центр "Lotos"
    Алматы
    14.02.2016

    Сдала модем по гарантии, перестал работать, гарантийный ремонт на Пастера, между Байтурсынова и Сейфулина, попросила пока будут ремонтировать, предоставить взамен, в итоге через несколько дней заменили на новый, прошло 2 месяца, звонит мне менеджер который принимал модем и говорит: "а Вы знаете у Вас шнур на блоке питания погрызан, я не досмотрел, а меня теперь новый покупать заставляют, можете поменять на новый?". Очень щепетильно отношусь к таким вещам, лично упаковывала все в коробку, и шнур был целый, объяснила ему, а он сказал, типа я идиотка и пусть это останется на моей совести... Представляете хамло какое, я в шоке, это что сервис такой: то есть до этого мой модем вертели ремонтники и никто ничего не замечал, а через 2 месяца вдруг шнур оказался погрызан, еще какие-то нелепые взывания к моей совести. На мое желание пожаловать управляющему сказал: "мне по фиг, жалуйтесь кому угодно". Не поленусь напишу заявление на имя управляющего, только подскажите куда?

1 - 1 бет