Гульнара A.

Большое спасибо за чуть не испорченный отдых. В пятницу 25,07,14 я забронировала номер Стандарт на сутки (заезд 26,07,14 в 10:00). В субботу утром поехали в Лесную сказку, решила по дороге позвонить и предупредить что можем опоздать на полчаса. Мужской голос ответил, что никакого забронированного номера нет, так как все номера заняты и будут свободны только вечером. Хорошо что мы еще не успели к ним доехать. Представляете наше состояние! Я все понимаю, всякое бывает, но неужели нельзя было позвонить и предупредить, тем более я предупреждала, что мы едем с маленьким ребенком и телефон свой оставляла! Хорошо, что в Алматы достаточно других прекрасных мест где можно отдохнуть за городом. К вам больше ни ногой!!!!!!!! Удачи! Место прекрасное, менеджмента нет!!!!!!