Alima C.

В целом, заведение рассчитано на средний уровень сервиса, интерьера и кухни. Я бы скорее отнесла это заведение не к концепции lounge bara (как они себя позиционируют), а обычной кальянной с тапчанами и диско музыкой. Хочется отметить очень вкусную еду, напитки и конечно же кальян, который выше всяких похвал, за что и присуждаю им 2 звезды. Достаточно часто рекомендовала это место всем своим друзьям и знакомым, как место с хорошим кальяном и демократичными ценами, до момента возникновения конфликта с администратором заведения, который упрямо стоит на своем и даже не пытается сделать вид, что его каким - то образом волнует проблема клиента. Что примечательно, конфликт позже возник и у моей знакомой с этим же человеком. Естественно, желание посещать это заведение и уж тем более рекламировать его пропало напрочь. Заведению настоятельно рекомендую провести тренинг по обучению персонала ведению конструктивной беседы с клиентами.

Кухня и коктейли очень порадовали. Понравился подход персонала к гостям, они относятся ко всем своим посетителям, как к хорошим знакомым. Но, согласна со всеми предыдущими комментаторами, касательно неоправданно завышенных цен. Была в хард роке, который находится в Европе, и там как но странно цены были на порядок ниже, чем здесь, хотя кухня была на уровень повыше как по вкусовым характеристикам, так и по размеру порции. В общем и целом, нужно либо работать с сторону выравнивания цен с похожими по статусу заведениями, либо поработать над кухней, чтобы оно того стоило.