Alima C.

В целом, заведение рассчитано на средний уровень сервиса, интерьера и кухни. Я бы скорее отнесла это заведение не к концепции lounge bara (как они себя позиционируют), а обычной кальянной с тапчанами и диско музыкой. Хочется отметить очень вкусную еду, напитки и конечно же кальян, который выше всяких похвал, за что и присуждаю им 2 звезды. Достаточно часто рекомендовала это место всем своим друзьям и знакомым, как место с хорошим кальяном и демократичными ценами, до момента возникновения конфликта с администратором заведения, который упрямо стоит на своем и даже не пытается сделать вид, что его каким - то образом волнует проблема клиента. Что примечательно, конфликт позже возник и у моей знакомой с этим же человеком. Естественно, желание посещать это заведение и уж тем более рекламировать его пропало напрочь. Заведению настоятельно рекомендую провести тренинг по обучению персонала ведению конструктивной беседы с клиентами.

Была в этом заведении всего один раз и этой пытки пожалуй хватило. Пицца пересушена так, что возникает устойчивое ощущение ее неоднократного разогрева до вашего заказа, напитки на 3 с натяжкой, кальян курить просто невозможно. Деньги на ветер.

Место объективно себя изжило уже давно, кухня на съедобном уровне, что для таких цен неприемлемо. Внутри вентиляция абсолютно никакая (если она вообще там есть), в связи с чем дым не выветривается никуда и дышать становится тяжело. По сервису - ничего примечательного.

Радуют акции, проходящие в этом заведении каждый день. Абсолютно согласна с тем, что цены неоправданно завышены, то есть нет самого главного соответствия "цена-качество". Вкусовые качества блюд вполне неплохие, но опять таки, глядя на цены, ожидаешь гораздо большего. Кальян объективно ужасен( всего одна марка табака, при том не самого лучшего, конечно не дает альтернативы выбора. Персонал было бы неплохо научить хотя бы изредка выдавливать из себя подобие улыбки, как никак работа связана со сферой сервиса.