• ул. Кенесары, 42, уг. ул. Иманалиева
    Астана
    04.07.2018

    В Монами в ТД Хан-Шатыр в апреля приобрела ВВ крем любимой марки Живанши и крем от Клиник. Оплату произвела с карточки. Проводилась акция по розыгрышу призов, поэтому дали нам купон. акция проводилась до 31 мая. Мы до конца мая проверяли код с чека, но ничего не выйграли и соответственно выбросили купон и чек в середине июня. А в конце июня нам пришла смс-ка о выйгрыше - аромата Кензо. Однако выйгрыш нам не выдали, так как уже отсутствовал купон и чек, хотя в качестве доказательства мы предоставили и выписку с картсчета об оплате и смс по телефону по розыгрышу и свои данные. Никакие доказательства в счет не принимались, Лучше бы тогда не писали нам смс спустя месяц после розыгрыша (был видимо заранее запланирован отказ, никто же не хранит чеки после розыгрыша в котором ты не нашел своих данных). Ко всему прочему какое же было мое разочарование когда я обнаружила на упаковке ВВ крема не свой тон!!!!! Мне положили не тот крем который я выбрала (вместо медиума, софт)!!!!! Я опасаюсь теперь ходить в этот магазин. Следующие покупки я уже делала в Бьютимании. Разочарована.

1 - 1 бет