• ул. Жамакаева, 198, 2 этаж
    Алматы
    26.08.2018

    Самая отвратительная клиника с самыми некомпетентными врачами! Только и делают что дерут деньги!
    В прошлом году обратились в клинику-собаку укусил клещ. Обнаружили пироплазмоз, поставили необходимые уколы, после собаке стало хуже...почитала в интернете, что так и должно быть и необходима поддерживающая терапия... но! Нам её не предоставили! Собаке становилось хуже и хуже, по телефону не консультируют, врачи номеров не дают...только лично и в рабочее время....БУДТО ЖИВОТНЫМ НЕ МОЖЕТ СТАТЬ ХУЖЕ! Решили оставить в стационаре...после которого у него начался сердечный кашель, медсёстры сказали, что он просто перенервничал. Врач сказала, что пошли осложнения, начали ставить сердечные капельницы (которые покупали мы сами в аптеках), они многочасовые, собака страшно мучалась....его всего трясло, тяжело переносил дорогу...после (примерно через 4 дня после укола, после того, как его начало рвать) сдали анализы, чтобы проверить состояние печени, поджелудки и других органов....сказали забрать результаты вечером, когда мы приехали, нам просто вручили бумагу и никто НИКТО не смог нас проконсультировать, сказали, что врач будет утром...на утро оказалось, что результаты очень плохие, но какой смысл???? Если это состояние было сутки назад, а ему становилось хуже с каждой минутой!? В чем смысл тогда круглосуточного обслуживания, если там сидят необразованные и некомпетентные медсёстры!? После нам поставили сердечную капельницу на 3 часа и только после этого капельницу для поддержания печени, когда уже у него кровь выходила изо рта и из попы....он вытерпел капельницу и умер, как только мы вышли из клиники...когда вернулись, в этом стрессовом состоянии нам выставили счёт на 12000 тг. После я специально пересчитала все процедуры, посчитала сколько было оплачено, сколько должны...в итоге наш долг (КАК ОКАЗАЛОСЬ) должен был составлять около 500 тг...
    Виноваты, что доверились врачам, которые утверждали, что все в порядке, что доверились этой клинике....они назначали капельницы уже по результатам суточных осложнений! Которые, как оказалось после, были предсказуемы, и необходимы сразу же. Каждый день на протяжении всей болезни мы были там, и с собакой и без...рассказывали его состояние, на него без слез смотреть нельзя было, просили помощи...а они говорили, с улыбкой на лице, что все в порядке, что так бывает...да не бывает!!!! Могли бы просто предложить его усыпить, мы бы согласились избавить его от этих мук! А они драли деньги, тянули время и явно видели, что шансов при таком «лечении» у него нет. Прошёл почти год, но я не могу не оставить отзыв...до сих пор трясёт даже о мысли об этих врачах. Берегите своих питомцев.

1 - 1 бет