• пр. Достык, 341
    Алматы
    01.02.2013

    Под Новый год в Saks покупателям дарили подарочные сертификаты от Луксор на посещение в будние дни с 7.00 д 24.00 до 28 февраля.Мы выбрали время после работы и учебы , пришли 1 февраля в 17.20,но нас не пустили. Оказывается, они ограничили время посещения до 18.00.Персонал нам на наши претензии сказал, что им и так хватает их постоянных членов клуба. Было неприятно чувствовать себя не гостями клуба, а бедными родственниками. Очень подорвал Луксор авторитет в наших глазах. Мы ушли, раздраженные обманом, оставив им наши три сертификата.Плохо работают менеджеры, если они не могут обеспечить свои предложения. Вряд ли за рубежом в клубах такого уровня могло это произойти.

1 - 1 бет