-
Добрый день,
Прошу обратить внимание на коммуникационные навыки персонала.
Заходили с супругом попить кофе во время прогулки возле дома. Взяли кофе to go, но решили посмотреть второй этаж. Так как нам понравилось отстуствие людей и алкогольного запаха ( в отличие от первого этажа) решили немного посидеть. Позже, к нам подошел один из сотрудников заведения и попросил уйти, объяснив это тем что заказывая только кофе в заведении клиенты не имеют права находиться внутри. Далее, возмущенные данной просьбой, спустились вниз и попросили бармена позвать администратора, на что услышали о предложении самим разыскать его в кофейне. Качество обслуживания конечно на уровне "нонсенс".
Надеюсь что вы заботитесь о своем заведении,
Для чего и пишу данный feedback,
С уважением,
Мария