• пр. Кабанбай батыра, 62, ТРЦ "MEGA Silk Way"
    Астана
    15.12.2018

    Хотелось бы очень попросить поработать над сервисом. Десерты надо забивать на кассе, как дефицит в застойные времена! Иначе так: подходишь к кассе, выбираешь - говорят хорошо, сейчас официант подойдёт примет заказ. Пока подходит официант, уже говорит что этого десерта нет. Что за ....! На возмущение менеджер отвечает не "извините", "учтем", а "ничего страшного!". Просьба повысить клиентоориентированность и не ставить купленные десерты на витрину. Ибо неприятно выбирать и в ответ слышать " А это уже продано". Высокая посещаемость заведения очевидно расхолаживает персонал.

1 - 1 бет