Жанна О.

Доброго дня всем!
В конце августа 2019 года в Артёме мама заказала кухонный гарнитур у ИП Саттаровой Анны Асилбековны, оформив кредит на 711 000тенге в Альфа-Банке.

Сегодня 25.12.2019 года до сих пор не доделан гарнитур, шкаф под мойку не подходит, фасад (дверцы) сняли с выставочного экземпляра (старая витрина), балясины местного производства, топорной работы, фасад шкафа, который вытяжку закрывает и нарисовала нам Саттарова А. оказывается не производится белорусским производителем фасадов и зная это она нам рисует, но не ставит в известность.

А когда стали устанавливать привезли 40-ка сантиметровый шкаф, вместо 80-ти см, установили так, её тупые мебельщики, что розетка электрическая куда мы должны были включать вытяжку, по центру закрылась этим шкафом, т.е. половина розетки осталась под шакфом, а другая снаружи торчит. При установке даже не соизволил позвать кого-то из нас, мы в соседней комнате находились, хоть бы спросил: что будем делать? нет тупо навесил и всё, а дальше как хотите так и пользуйтесь.

Это ладно, мы стали сами искать выход из положения, родители, пенсионеры, не хотели конфликтовать и предложили заменить дверцами этот фасад, нарисовали, нет ведь опять-таки не сделала.

Так и стоит кухня незаконченная, мы в подвешенном состоянии, нервы потраченные за всё это время никто не восстановит, кредит платим, т.к. банк не ответил до сих пор, а это звезда Саттарова А. даже не извинилась и не пытается доделать кухонный. Теперь предстоит суд.

Комитет по охране прав потребителей, входит ли в вашу компетенцию урегулирование таких вопросов? Если входит прошу обратную связь. +77770366928 номер активен, есть вотсап.
Или здесь отзывы оставляются для "галочки"

Вывод: граждане, обходите стороной Торговый дом Артём (ныне Астаналык базар), там сидят одни мошенники изготовители мебели, в особенности ИП САТТАРОВА АННА Асилбековна, не вздумайте заказывать у неё мебель, обманет в три счёта.
Думала что ей пенсионерка обведу вокруг пальца, такие деньги взяла и хотела дешёвые механизмы для выдвижных ящиков пропихнуть, даже ручки дешёвые, предлагала, а когда речь о столешнице зашла, так она давай уговаривать возьмите дешёвую, той которую заказали на складе нет, хотя я проехала и узнала у менеджера компании всё было в наличии.

Товарные кредиты в банках не заключайте, там прописана только ваша ответственность, но вы никак не защищены этим договором в случае, если не поставили товар.
Всем удачи.
Комитет, жду вашей обратной связи