• пр. Абылай хана, 121, уг. ул. Кабанбай батыра
    Алматы
    20.03.2013

    Как постоянная покупательница скажу ,что ассортимент богатый-да, выручает в ночное время-да,выпечка хорошая и разнообразная-тоже хорошо. Но все это перечеркивает хамское поведение обслуживающего персонала. Не консультанты по продаже, а административный персонал. Все спорные ситуации, которые требовали вмешательства администрации проходили с высказыванием недовольства, хамовитого обращения к покупателю и их чванным и надменным поведением. Административный персонал необходимо менять однозначно. Это люди далеки от понятий культурного обслуживания покупателей, т.е. случайные не имеющие опыта работы с клиентами. А на счет проверять чек и сдачу на кассе-это точно. Вчера мне не выложили часть моего оплаченного товара в покет,а через 5 минут когда вернулась за ним, моего товара уже и след прстыл, а зав залом и заместитель директора мне еще и нагрубили. ОЧЕНЬ НЕ ПРИЯТНО!

1 - 1 бет