• пр. Достык, 71, уг. ул. Курмангазы
    Алматы
    23.11.2014

    Менеджмент в этом ресторане очень странный, можно сказать совершенно неделикатный. Хотела заказать банкет на 35-38 человек (около 10 детей) и попросила выделить мне VIP зал и часть основного зала. На что мне директор ресторана сказала, что не сможет разместить детей ни в одном из предложенных мной залов, аргументировав, что негде сесть "ее гостям". Честно говоря не сразу поняла, кого она имела в виду, а оказывается она имела в виду обычных клиентов. А мы значит не гости?! При демократичных ценах, их не устроил мой бюджет. А что если мы не пьющая семья?! Получается, мы должны там обжираться?! Они предложили мне самый наихудший вариант- расположить нас на террасе (имхо: тесновато) в двух противоположных сторонах заведения. Извините, с каких пор, администратор или директор диктует клиенту где сидеть за определенный бюджет???

1 - 1 бет