Евгения Б.

Я понимаю, что положительные отзывы о банках редко тут бывают. Но у меня есть положительный опыт, я его озвучу.
Перекидывала деньги с одного счета на другой, потом почти сразу пошла снимать в банкомат. Он мне пишет, что на обоих счетах по нулям. Что за диво? Пошла разбираться в банк, оказалось, что банкомат деньги со счета списал, а не выдал. Отправили звонить в Телефонный центр. За 4 минуты (из которых 3 минуты выясняли, как пишется фамилия Хасанбакиева) составили претензию. На след. день рано утром пришел ответ, что принято положительное решение, деньги вернут. Еще через день деньги вернулись на счет. Красота!