Draft

Не успели зайти в Бар на нас чуть ли не накинулись 5 охранников люди в черном. Будто мы пришли не отдыхать а в лагерь какой то попали. Молча развернулись и ушли.

ЧМОШНОЕ МЕСТО, были не раз и оставляли немало денег. Больше в это чморливое место ни ногой. Кальянщик забрал 5 тыс. в счете потом сказал что денег не брал, доплатил со своих дополнительно 5 штук. Для меня это не деньги но очень неприятно. Больше в это гадюшное место ни ногой. Админ там Евгения, гривой махала, но все ее заботило чтобы дополнительно 5 штук доплатили. Короче не ресторан, а чмыри одни. Настр испортили

Первый раз побывала в Драфте на мира и больше ни ногой ,охраники какие то быдлы,ведут себя как пупы земли,не церемонятся,шмонают по полной программе.Это все ерунда ,по сравнению с тем что они нам сказали.Мы спросили есть ли у вас свободный столик ,они указали на один стол,мы подошли к нему,а он занят,накрытый,но людей за ним не было,это мы сказали админу,она сказала сейчас все уберут,но и мы решили подождать за пустым столиком.Потом к нам подлетает охраники и говорят вставайте здесь нельзя сидеть,мы спрашиваем ,а где можно,они говорят ,на улице!Мы в шоке!Сказали мы здесь посидим пока убирут наш стол,на что он нам ответил :Поднимайте свои жопы это не зал ожиданий !Ну вообще первый раз слышу,чтоб охрана так разговаривала не вкакие рамки не лезет!Мы не верили своим ушам! Сама работаю уже 15 лет в сфере обслуживания,имею собственный бизнес и никогда бы не позволила своим работникам,даже косо посмотреть на клиенста,не говоря о том что б материть и унижать клиентов!!!!! Про администратора и официантов вообще отдельная история!!!Все зависит от руководства этого заведения!Прошу руководство принять меры,но в ваше заведение больше ни ногой и всем своим знакомым и друзьям буду об этом говорить,а у нас их к счастью много!

Вебсайт заведения привлекательный, но это просто обманка. На самом деле место мрачное, уже при входе всё ясно что за заведение, расположено в подвале дома 25, внутри воздух спёртый, аура тяжелая, всё давит... Отношение администратора и её заместителя к клиентам ужасное, требуют чтобы заказали обязательно горячее в противном случае пива не видать. Клиентами не дорожат, лица холодные, не умеют улыбаться... Больше не пойду в это дешевое заведение...

Доброго времени суток! Хотелось бы обратиться руководству Драфта, я очень недовольна персоналом Драфта на Ташенова. Во первых это служба безопасности, и парень который преставился администратором(просто соврал). Очень не компетентные сотрудники, охранник обматерил мою подругу, одним словом послал, а администратор вместо того, чтоб попросить прощение, выпроводила нас. Парень, который преставился администратором сказал, что мы по фейс контролю не проходим, и нам двери Драфта закрыты. Если честно, это не главное заведение Астаны, я побывала в таких заведениях, куда этого парня даже не запустят, мне просто не понятно такое поведение сотрудников. Прошу принять меры по отношению к персоналу. Из за такого персонала, заведение портит свою репутацию, как вы знаете, клиенты живая реклама всего!

Обслуживание ужасное. Если ты с компанией, тем заказов больше их обслуживают в первую очередь. А одну семейную пару которая делает заказ миниму заказ на 20 тыс тенге, обслуживают очень долго. Незнаю, может на официантах экономят ((

Сегодня обедали с другом, народу было мало. Заказ ждали 40 мин, при том,что я заказала из комплекса,п он картошку по деревенски! Картошка пережаренная,нет соли, в общем

Ужасное заведение,был несколько раз там ничего плохого сказать не мог,но вчера быдло охранник с дверей говорит ваш товарищ выпивщий и вас не опускаем,естественно после словестной перепалки развернулись и ушли,охранник выбежал вслед и начал что то там кричать типа нехер тут вам делать. ТАКОЕ чувствочто он там хозяин. Одним словом БЫЧЬЕ КОЛХОЗНОЕ.не хочется чтоб кто то попал в такую неприятную ситуэйшэ
н.Всем спасибо.

Раньше первоначально было прекрасное заведение, предупредительный и внимательный персонал, незаметные охранники когда они не нужны. При последнем посещении такое ощущение что попал в ИТК строгого режима или бар для уголовников. При входе встречает стена охраны из 4 человек, а не администратор. Обыскивают полностью, чуть в карманы не лезут, требуют чтобы все вытаскивал из кармана и держал в руках, ни смотря ни на возраст by внешний вид. На возмущения по поводу такого обращения заламывают руки и взашей выгоняют из бара, говоря при этом что отказано во входе. короче заведение стало отстойным.

Кстати, когда прочитывали книгу жалоб, там много плохих отзывов на персонал. Неужели администрация не читает и не принимает никаких мер?!

Ужасный , Ужасный , Ужасный сервис. Ожидание заказа 40-50 мин., могут и вовсе не принести заказ. Ходим только из за кухни. Сделайте что нибудь с обслуживанием .

В Дрфте по ул.Ташенова были 7 марта, заказали алкогольный коктейль, такое ощущение было что пьем просто сок, сделали замечание офицанту, и после этого только ощутили хоть какое то присутствие алкоголя. Это пол беды, заказали шашлыки, принесли не прожаренными, сочилась кровь, позвали администратора, она предложила дожарить и принесла извинения. Очень не довольны баром и кухней, обслуживание хорошее. Офицант очень внимателен и вежлив, кажется звали Рома.

Люди, не рекомендую оплачивать там платежной картой. Ходил туда на обед часто, платил картой. Сегодня мошенники сняли с нее деньги, в основном платил с карты только там, когда вручал карту официанту. В других местах с картой не расставался. Поэтому думаю скорее всего там сфоткали или записали детали карточки. К сожалению, служба безопасности не отозвалась на просьбу о помощи.