Сулпак не добросовестные продавцы.Сейчас такое время без смартфона,выпадаешь из информационного пространства словно, с универа и работы информируют по чату ватсапа и мне пришлось покупать новый когда мой смартфон перестал работать. Я с маленьким ребенком (не с кем оставить),пришла в Сулпак и объяснила продавцу что спешу и пока ребенок спит хочу оформить кредит взять смартфон. В итоге продавец видя что я спешу на оформил мне установку программ на 23 000 тенге которые можно и самой скачать в Play market. Читать что на чеке не было возможно с ребенком на руках.Продавцу сразу сказала ничего устанавливать не нужно наверное раз 10 и итог.Шок!Обидно ужасно не приятно. Вернуть смартфон нельзя,после внесенных изменений в Закон " О правах потребителей".
Обещали доставку день в день. Жду уже седьмой час
Как может быть серьёзным магазин, в котором во-первых на официальном сайте НЕТ ТЕЛЕФОНОВ, по которым можно позвонить, от кого они их скрывают? (в интернете в других местах находишь); во-вторых, в котором придусмотрен возврат товара в течении четырнадцати дней, что означает, что товаром могут попользоваться 2 недели и сдать его, и этот товар СНОВА ВЫСТАВЛЯЮТ НА ПРОДАЖУ, и этот товар таким образом может ходить по рукам сколько угодно! ЗАКУПАЛАСЬ в СУЛПАКЕ, теперь сомнения, вдруг моими товарами тоже пользовались, как-то мерзко.
Не серьезная компания, бездельники одни работают. Хотят обдурить клиента, стоит ценник на холодильник 75000 тг, а продавец пробивает по базе и говорит "извините, цена изменилась 83000, я не успеваю поменять ценники". Я, для сравнения цен съездила в ближайшие магазины техники, через пару часов заехала в этот же Сулпак, ценник до сих пор висит старый на 75000 тг. Я вызываю администратора, тот говорит "сегодня по старой цене продаем", то бишь по 75000. Что за бардачный магазин, такое ощущение что я на на базаре торгуюсь... В итоге выбрала этот холодильник, заплатила, о чем я уже пожелела на следующий день. Обещали привезти в течении дня, это был выходной день. Я ничего не запланировала в этот день, прождала до 9-ти вечера, на телефонные звонки в магазине никто не отвечает, в колл-центре говорят "ждите до 9-ти привезут". В итоге мне звонит курьер в 21-45 и говорит, что у них одна машина сломалась, привезем завтра в течении дня. Сейчас уже 10-24 - звонка от них до сих пор нет! Сделала вывод- лучше переплатить тыс 2-3, но буду покупать уже не у них, а в более солидной компании.
Кто-нибудь когда-нибудь дозванивался по этому телефону?! Целый день звоню, просто не берут трубку!!!
доставку полных товаров не делают, телефоны не поднимают, что за без предел, больше не будем покупать в сулпак,
Пользователи Викисити еще не задавали вопросов о Сулпак.