Технодом

Мама много лет стирала по старинке со стиральной машиной Фея. Но однажды я просто не выдержала и предложила купить новую. Мама, конечно, отказалась, сославшись на то, что очень дорого и она не поймет современный функционал. Тогда я обратилась в компанию Технодом, которая не только помогла подобрать машину, но и взяла в зачет старую, поэтому вышло ещё дешевле. Спасибо им огромное!

Хорошо, когда есть компании, которые работают оперативно и при этом можно не выходить из дома. Сломался старый холодильник неожиданно. Ремонт стоил очень дорого. Пришлось искать альтернативные варианты. Попалась на глаза компания Технодом, которая не только обещала привести б/у холодильник, забрать старый, но и давала 5 лет послегарантийного обслуживания. Это оказался самый лучший вариант! Техникой довольны! Благодарим за оперативность!

Технодом хороший магазин с неплохим выбором, единственный минус это то, что не всегда есть товары в наличии. В Сулпак, например, такое бывает крайне редко, поэтому если мне нужно что-то купить достаточно срочно, то обращаюсь туда.

В технодоме ТДАбзал хотел купить самсунг А 3 ,небыло черного цвета,посмотрели по базе ,сказали естьГтандсторе,призжаю туда там тоже нет цвета,направили в супермаркет Метро.Купил 12.10.18 тел.самсунг А ,порекомендовали гарантию,стекло,чехол согласился при оформлении тел.выяснилось стекло имеет деффект ,другого небыло,сказали 14.10 будет.Приезжаю 14 го стекла нет,тот же треснутое стекло на витрине висит ,
педложили другое стекло подешевле , ст.мененжер Пак Максим не решил проблему,продложил подождать 2 недели.Теперь жду.Вопрос почему педлагают бракованный товар? Сколько ждать?

Была в технодоме в Грандсторе, попросила консультантов проконсультировать при выборе телефона, сделали вид что не слышат, общались о своем о чем то, мало того отошли чтобы им не мешали общаться, к покупателям даже не подошли. Почему работники не настроены на работу, для чего они тогда вообще там стоят, видимо приходят поболтать между собой.

Ужасный персонал, никакой клиентоориентированности! Заказывали один товар, а в итоге привезли абсолютно другой! Так еще и доставку ждали 10 дней! ДЕСЯТЬ!
Жирный вам минус. Больше с данной компанией дел иметь никогда не буду.

Технодом в Караганде в магазине Гранд Стор ,чтобы я еще раз там купила что нибудь нет уж увольте,всем знакомым своим рассказала всем сотрудникам своим где работаю,они расскажут своим знакомым и т.д из-за одного примера как мой,персонал никакой пришли покупать плиту газовую с вытяжкой подозвали одного консультанта вяло подойдя к нам мы все таки выбрали данный товар потом сказал ЩАС и убежал мы подождали пришлось звать другого показали товар который мы выбрали он правда сразу начал оформлять заказ и сказал идите оплачивайте в кассе я оплатила сказали что доставка бесплатная,установка платная ладно не суть важно оплатила и приехав домой увидела в чеке только газовую плиту без вытяжки но со стоимостью установки,в общем сонные мухи а не консультанты,это ладно вот уже 5 день жду доставку!!!! по доставке это отдельная тема,договаривались еще на кассе когда оплачивали чтобы по мере возможности плиту доставили до обеда ,но ребятам с доставки это не доходит и не доходит уже 5 день хотя каждый день какие то менеджеры с магазина обещают...Короче люди не берите тут ничего дурдом полнейший ни сервиса ни обслуживания!Хотели дозвониться до руководства компании телефоны не дают,а что прятаться от людей от покупателей знайте мнение каждого!!!

Хочу поблагодарить за понимание и поддержку сотрудников ТЕХНОДОМ.
Особенно консультанта Максима！！！

Хороший большой магазин. Это если брать в целом. Но есть нюанс. Раз звонил по телефону в поддержку. Пытался узнать, когда доставка будет, если сейчас прям на сайте заказ на определенный телевизор оформляю. Что-то они там уточняли-уточняли. То ли есть на складе, то ли нет. Так что-то по срокам и не сказали. Звонил потом в Сулпак, там такая же модель примерно за те же деньги, решил брать сам из наличия. В общем если техника не крупная, проще самому всегда из магазина забирать-убедился уже на своем опыте.

На протяжении нескольких дней пытаюсь купить этот смартфон LG G4. Доступны на сайте в двух расцветках. Оформляю заказ, успешно. Перезванивает оператор Елена и говорит, что купить невозможно. Одного нет, другой в резерве. И так на протяжении трех дней. Товар на сайте присутствует, заказать можно, а купить нельзя! Доставить из другого города тоже нельзя, т.к. он распакован. Почему нельзя запаковать обратно, непонятно и не объясняется даже. Приitk в магазин, Консультанты узнают(в частности Олжас), говорят, что без проблем можно заказать из другого города, хоть и распакован. Доставка 1000 тенге. Хорошо. Но при заказе на сайте, опять отказ! Что за бардак!? Если товара нет и его невозможно купить, то зачем он до сих пор на сайте. Зачем на сайте выставлено то, чего нет!? Люди в надежде заказывают, а в итоге одно разочарование.Елена предлагает съездить в другой город за телефоном - маразм, ездить по Стране чтобы в тот же Технодом попасть и там сказали, что товар закончился?! Зачем нужна такая сеть магазинов, если они товар не могут передать в другой магазин, доставку которого клиент готов оплатить!? Для чего этот видимый сервис, вежливые разговоры, когда проблема не решается? В ответ, перебивая разговор, одна и та же фраза: "я могу Вам чем-то помочь?" Глупо спрашивать, когда разговор не закончен и помочь отказываетесь..... Очень неорганизованная компания. В первую очередь преследует только свои интересы. Имитируют заботу о людях. А на деле, ни каких элементарных шагов на встречу клиенту.

Не покупайте ничего в Технодоме.Пришла с проблемой по поводу неисправного кондиционера Подошла к охраннику тот позвал "главного" ,С унылым лицом не представившись подошел молодой человек который выслушав неохотно пошел звать сервисного менеджера Сервисный менеджер позвонил по телефону куда-то потом сказал что устранят поломку ,Придя домой мне позвонили из сервиса и сказали что вызов платный и ремонт тоже платный если это по вине установшиков.Устанавливали кондиционер парни телефон которых дал консультант Технодома.Звоню им уже третью неделю не приходят ссылаясь на занятость,

Здравствуйте! Хотелось бы поделиться мнением о покупке, сделанной буквально неделю назад. Покупали уже под закрытие, в кредит, поэтому особо проверить все мелочи, если честно, времени не было. В Технодоме была акция- покупаешь телефон Samsung Galaxy S4, к нему в подарок идёт планшет TAB3. Купили два- один мне, один мужу, соответственно два планшета дали в подарок. По приезду домой обнаружили, что на телефоне мужа нет некоторых наклеек, а на моём есть. В итоге выяснилось, что телефон мужа производства Китая.... Ни смотря на то что при покупке мы несколько раз уточняли, что пр-во точно не Китай. Приехали на следующий день, тихо, спокойно, без скандалов. Нам менеджер объяснил, что якобы весь товар пр-ва Китай, Вьетнам и ещё что-то. Что якобы это не страшно. И вообще мы телефоны вчера последние забрали и поменять не на что. Мол приезжайте на следующей неделе, будет поступление. Тут мы немного возмутились, муж сказал что не уйдет, пока не получит замены. Спустя минут 30 менеджер сообщил, что есть такой телефон в Технодоме на Юго-Востоке. В общем минут 40 оформляли возврат, потом мы своим ходом поехали в другой магазин. Там наконец-то нам его заменили. На это ушло больше чем полдня, ну ничего, зато вроде все хорошо. Прошла неделя, паншеты не грузятся, ничего толком не открывается. Опять нужно ехать туда со всем товаром, со всеми документами, опять тратить свой выходной.......И не известно сколько нас опять будут пинать. Что в итоге то хотелось сказать. При покупке- обслуживание супер, отношение продавцов идеальное, сервис полнейший вроде. Уходишь от туда окрыленный, ни о чем не думая. А когда начинаешь разбирать......опа полная. Приезжаешь разбираться, пытаются плюнуть в ушко так, как будто ты дурак. Итого. Обслуживание отличное, товар говно. И никто за это отвечать не хочет. Деньги потрачены далеко не малые, а за что не понятно. Примите, пожалуйста меры. Не продавайте говно(извиняюсь). Мы были лучшего мнения.