АДК

Согласен, в «А –STORE» персонал УЖАСНЫЙ. Точно набрали с базаров. Приехали с женой и ребенком в «А –STORE» за продуктами. Сыну 1,5 года. Проходя мимо детских полок, я увидел машинку в раздавленной коробке. Ну, я дал ее сыну. Сын, сидя в тележке, нашел себе занятие и дал нам набрать продуктов на 16000 тенге. Спустя полчаса, машинка, крутя колесами, прищемила сыну палец, он заплакал и потерял к ней интерес. Подходя к кассам, я оставил машинку в пустой тележке. После оплаты ко мне подошел охранник забрал мой чек и попросил пройти за ним. Меня завели в кабинет и предъявили раздавленную упаковку и эту игрушку. Я им объяснил, что машинка нам не нужна упаковку я не трогал. Начали наезжать и принудили пройти на кассу и заплатить. Ну ладно не беда. Заплатил картой. ЦЕНА МАШИНКИ 19500 тенге. УЖАС!!!! Думая, что только охрана и продавцы ХАМЫ, надеясь, что супермаркет приличный пошел в Администрацию вернуть товар. Согласно закона о правах потребителя написал заявление. Но администрация, долго рассуждая, объяснила, что использованный товар не примет. У них есть видео, где мой ребенок играет с машинкой. Времени не было. Отложил разборки на следующий день. Наследующий день заставили написать претензию. Игрушку забрали на экспертизу. Сказали, что если экспертиза покажет, что игрушка соответствует не устраивающим меня требованиям, деньги мне не вернут. И я еще должен буду заплатить за экспертизу. Обидно, что эту игрушку можно купить в городе в два раза дешевле. Работают на ЛОХОВ. Теперь отношение к «А –STORE» крайне негативное. Это не супермаркет это БАЗАР. Не советую даже врагу.

Добрый день, 19 октября мы в Вашем супермаркете купили банку консервированных кальмаров. Дома же открыв ее пришли просто в ужас, сказать, что они протухли, не сказать ни чего... Зрелище, а особенно запах просто убили на повал. Большая просьба проверять срок годности Ваших товаров на прилавке. Хотелось бы и дальше быть Вашим клиентом.

Будьте внимательны в Гипермаркет "A-Store" обман похлеще чем на базаре.Покупаешь товар ,а на кассе оказывается ,что цена намного превышает ту которую ты видел на ценнике,ну ладно может ошибся персонал,но процедура возврата с написанием заявления и вызовом администраторши занимает чуть ли не час.При этом наглая администратор заявила что писать в жалобной книге бесполезно,поэтому пишу здесь.Когда то был классный супермаркет,а теперь мало кто туда заходит, не понимаю разве можно так работать в условиях сегодняшней жёсткой конкуренции на рынке.Никто из родственников больше туда не ходит и я забуду туда дорогу.

В выходные побывали в широко разрекламированном ТРК "АДК" , долго проблуждав по многочисленным бутикам решили отдохнуть и перекусить в гриль-баре ........ Более удручающего и ужасного впечатления я не испытывали никогда !!!!!! Присев за столик ждали официантку 30 минут !!! пришлось самим (!) искать по залу обслуживающий персонал ! приняв заказ она просто исчезла ....... вместо апельсинового фреша принесли какие-то помои , вместо куриных крылышек --- горелые угли, залитые не пойми чем. И при этом ждать заказ нам пришлось 50 минут !!! Люди с детьми приходят и не могут дождаться обслужмвания по целому часу !!! НЕ ХОДИТЕ ТУДА , ЛЮДИ!!! ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ !!!

Ужасная автомойка. Моют машину без специального шампуня а просто водой Администратор автомойки хамло. Женщина не воспитанная, Постоянно у нее меняются цены, мыл машину за 1800 тнг. Приехал через месяц сказали 3000 тнг. Постоянно у нее цены меняются. На мои вопросы она отвечала матом. Если хотите зарабатывать денег. Надо улучшить сервис.

23/07/2014г. Зашла утром, купила пирог с мясом маленький на обед, всегда обращаю внимание на дату, дата была этим же днем, ну все думаю свеженький все замечательно. Пообедала, позже начались колики, к вечеру стало хуже, заболел живот, желудок, рвота, всю ночь не спала мучалась от боли так как лекарства даже не помогали! В Итоге: Сильнейшее отравление, больничный, мучения! Какая попала бактерия чтоб вызвать такое отравление! Простите но по Вам уже плачет Санэпидемстанция! Обратите Внимание!

Не понравилось. При входе спросил работают ли платежные терминалы. Кассир ответила, что работают. Зашел, отоварился на выходе кассир говорит, что терминалы не работают на всех кассах. Нужно идти снимать нал в банкомате. Наверняка установка владельца супермаркета, чтобы поменьше платить комиссию банкам. Очень неприятная ситуация. Больше нет желания там отовариваться.

Не впечатлил, чувство пустоты и не уютно как то в АДК. И расстраивает отношение обслуживающего персонала : (( Кассиры, охранники, консультанты магазинов будьте приветливей и над хамством поработать бы стоило.

Мен жумыска туруга гипермаркетке барганмын одел кадровка. Сол жакта аты жонин биле алмадым бир айел отырды казак толыктау келген ,2015 жылы октябрь айында. Сол кезде мени гипермаркетке жиберди барып корип кел деп жанагы айел . бардым кордим кайта одел кадровка келдим . Анкета толтыр деди касымда еки кыз бир жигит отырды менен бурын келгендер олар анкета толтырып отырды. Отыра бергеним сол еди касындгы орыс айелге шай ишип келейк деди. Бизге кейн толтырасындар жарты сагаттан кейн келиндер деп баримизди куып шыккандай болды. Сиздерге продавец, кассир керек деп турганына коп болды негизги себеп осы одел кадровтагылар дурыс кабылдай алмайды каабактары катулы осыдай отношение болса ешким де жумыска тургысы келмейд Маган жане касымдагы кыз жигиттер екинши келмейтиндей кетти Бул мазак ету гой шай ишкиси келсе бизди куып шыгу кейн келесиндер гой канша адам бар алыс жерден жумыс издеп келип жатыр Бул маскара гой Одел кадровка нормально адам алу керек сози ози дурыс мазак етпейтин аспанга карй бермей жерге тусетин

Упал АДК в моих глазах. Раньше радовался, что открылся хороший супермаркет рядом с домом. А теперь , после нововведений - платная парковка , туалет по 50 тенге....просто слов нет!!!
Про платную парковку - это вообще отдельная тема. Мало того, что вначале прочитать об этом можно было подходя к ко входам в магазин,среди кучи рекламных плакатов и баннеров. Так создали пробки на выезде... часть НАРОДА ПРОСТО НЕ ЗНАЕТ ОБ ЭТОМ! Сообщать это надо по громкоговорящей связи вместо беспонтовых рекламных обьявлений. Плюс автоматы по оплате работают как попало! В одном не принимает мелочь по 50 и 100 тенге- тупо закрыто отверстие под железные деньги. Другой автомат не дает сдачи с 200 тенге, да и потом на выезде выясняется, что талон не активирован, хотя чек имеется...пришлось выползать задом и идти разбираться. Терминалы проезда не чистятся - гололед...и это за наши деньги! Моглибы до асфальта прочистить за сумму собранную таким образом и еще подогрев подвести. Короче, ваши нововведения отбивают желание ездить в ваш магазин! ПОЗОР!!!

Добрый день! ТРК АДК, может и нормальный комплекс, но сотрудники, в частности, начальник службы безопасности, так она представилась, просто не адекват. Человек, которому дали маленькую власть и он ей пользуется.

Очень неприятные впечатления после посещения супермаркета A Store .Грубый персонал.Цены реально видите одни платите другие.Администраторы ведут себя грубо, как с персоналом, так и с клиентами. Вежливость-это не визитка этого магазина.Ходить туда не хочется.

Добрый день! Супруг купил в четверг 29 марта грибы опята свежие в супермаркете А-store. Ночь они провели у меня в холодильнике. В пятницу 30 марта я хотела их помыть перед приготовлением. Но обнаружила, что грибы вялые, в плесени и почерневшие под шляпкой. Посмотрела дату, они упакованы 24 марта!!! То есть товар просрочен! Нарушен закон "О безопасности пищевой продукции". Попыталась связаться с администрацией. Звонила долго и много раз. На рабочем месте никого нет, вообще!

• 
• 
• See all photos АДК from Виктория С.

Были в субботу 16 сентября 2017г. с подругой в ресторане Panini который находится в АДК на 2-м этаже, хотели поесть и хорошо провести время перед просмотром фильма, но к сожалению наш вечер был ИСПОРЧЕН!!!!!! Какой-то клиент чем-то сильно недовольный подошел к барной стойке к бармену и начал КРИЧАТЬ И ПОЛИВАТЬ ЕГО МАТОМ!!!!!!!! Весь зал лицезрел сей УЖАСНЫЙ ИНЦИДЕНТ!!!!!!! Охраны нет, потом подошла менеджер и хотела переговорить с ним так он и её послал!!!!! Мы были в шоке от такого поведения, казалось что этот парень в очках не в себе, явно обладатель "желтой карточки" хотя одет был в костюме. У него явные психические отклонения!!!!!!!!!! Честно сказать стало страшно находиться с ним в одном помещении и мы быстро закрыли счёт и ушли, за долго до начала фильма. Осадок остался очень неприятный, в данное заведение ни ногой!!!!!!! Предположим его что-то не устроило, но неужели нельзя было просто подойти и спокойно выяснить причину обстоятельства, но вот так вести себя при стольких людях!!!!! Он чуть не ударил при всех бармена и довел до слез менеджера!!!!! Вопрос: Куда смотрит руководство АДК и данного ресторана, дебоширов и псих больных нужно выправаживать с помощью СБ иначе чувствуешь себя не в безопасности!!!!!!!!!

Добрый день! Хотела бы написать о паркоматах, а также об администрации данного ТЦ. 25 марта, рассчитываясь за парковку вложила 1000 тенге, вместо 800 тенге паркоматах выдал 200. Я подошла к администрации с просьбой вернуть оставшиеся 600 тенге. Они попросили написать заявление с просьбой вернуть эти деньги, и в течении 3 дней если по итогам инкассации они увидят излишки , то они позвонят мне. Сегодня уже 1 апреля, со стороны администрации тишина- видимо паркомат не "выдал" излишки... У меня вопрос - если они не возвращают деньги , то кто их присваивает и почему клиенты должны писать заявления с просьбой вернуть им их же деньги??? Почему за неисправность паркомата должны платить клиенты? Сегодня я позвонила в адк, у меня любезно спрашивали по какому вопросу, узнав спрашивали сколько мне не додал паркомат и благополучно переключали на другого человека, там картина повторилась - зачем же подробно расспрашивать если вы не компетентны в этом вопросе??? Итого в конце концов никто трубку не поднял... Дело в том, что это не в первый раз - часто не возвращают 100 тенге, но ради них , согласитесь , писать даже как то не удобно, но это происходит систематически и уже просто ради принципа хотелось бы довести до конца. Кто с этим сталкивался и как можно с этим бороться? Именно бороться - потому что считаю,что это ГРАБЕЖ!!!

ПОЗОР, ПОЗОР, ПОЗОР, 1. Не тратте свои нервы даже не деньги хотя их тоже жалко. 2.Полный пипец а не магазин. Для чего туда люди ходят? Туда те люди ходят которые не когда там небыли или им повезло в первый раз. Сотрудники обманывают, грубят, небрежные, набрали персонал из страны "Жердын Бир Жерова" Мне ужасно стыдно что в моём городе Алматы такой позорный магазин. На барахолке сервис лучше. ЕЩЁ РАЗ ПОЗОР, ПОЗОР, ПОЗОР.

Продуктовый отдел паршивый, кулинарный - вообще отстой. После открытия несколько дней неплохо было, теперь напоминает все предыдущие наши супермаркеты с просроченными продуктами, несвежими полуфабрикатами и вонючей кулинаркой. Парковка хорошая только, места много.

ТРЦ АДК как магазин не плохой,персонал отвратный,ребёнок захотел в туалет,уборщицы не пустили не на 1 не на 2 этажах.Пришлось нам идти в соседний ресторан.ЭТО ПРОСТО УЖАССССС

В кинотеатре тех.персонал не работает. Пошли с ребенком на мультфильм 3d. Изображение двоится (в очках и без них -одинаково) один пришел посмотрел, развернулся и ушел, вторая - ситуация аналогичная. Люди с детьми смотрят и молчат, соответственно зачем напрягаться и что-то менять. Почему обязательно надо разбираться? Неужели персонал кинотеатра не может самостоятельно, без указания ликвидировать неисправность? Люди приходят отдохнуть а получают испорченное настроение.

21 сентября при покупке отварных вареников обнаружила в них черную нить длиной 12-13 мм,написала претензию в жалобную книгу,ни старший продавец,ни менеджер,ни зав.производства никак не отреагировали на мою жалобу а наоборот вели себя по хамски,чувствуя свою безнаказанность.ГОСПОДА БУДЬТЕ КРАЙНЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ И БДИТЕЛЬНЫ ПРИ ПОКУПКЕ ТЕХ ПРОДУКТОВ ,КОТОРЫЕ ИЗГОТАВЛИВАЕТ КУЛИНАРНЫЙ ОТДЕЛ МАГАЗИНА.НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО ПИШИТЕ СВОИ ПРЕТЕНЗИИ И ЖАЛОБЫ В КНИГУ ОТЗЫВОВ.