Алматы Оптика

Было дело в году 2013. Я хотел купить дочери солнцезащитные очки. Зашли мы в этот магазин, рассчитывая на прекрасный сервис. Но в этом магазине столкнулись с равнодушием со стороны продавца. Но больше всего меня возмутило то, когда она заявила что очки Ray-Ban которые примеряла моя дочь, не подходят азиатам. По её мнению они только для европейцев. Дальше она дала понять что не желает нашего присутствия. Администрация, вы где таких шовинистов откопали? Вы возомнили себя монополистами в Алматы? С тех пор мы всей семьей берем очки в "Aktual Optik" который находится на ул. Жібек жолы, ТЦ "Пассаж". У них очень компетентный и учтивый персонал который ориентирован на чтобы клиент был доволен. А вашу кандейку я всегда обхожу стороной.

На днях обратилась в салон "Алматы Оптика" на Мира, чтобы проверить зрение и приобрести линзы. Для начала меня удивили несколько завышенные цены на эти самые линзы. Девушку, которая проводила "диагностику" зрения, я заранее попросила записать мне все параметры моих глаз т.к. я хотела бы попробовать новые линзы. После чего она выдала мне бумажку с единственными цифрами -6,5. Еще раз объяснила ей, что мне нужны значения радиуса кривизны и диаметр. Она сказала, что я носила ВС 8,4 значит их и надо покупать. Объясняю ей, что есть новые линзы с ВС 8,3 и что я сомневаюсь подходят они мне или нет. Она мне сообщила, что таких не бывает. Просветила ее на сей счет. Выяснилось, что она не замерила мои глаза, стали проверять их еще раз, заранее напомнила ей что мне нужен еще и диаметр. На что она отвечает, что это не имеет значения, так как У ВСЕХ ЛИНЗ DIA ОДИНАКОВЫЙ! и равен 14. Спорить не стала, потому что поверила ей (она же продает линзы! должна знать свой товар, разбираться в том, чем занимается). И вот теперь выясняется, что и ДИА бывают не только 14! И мне для того, чтобы попробовать новые линзы нужно его (ДИА) знать! Вот и спрашивается: для чего я платила 2.500 тг, если теперь мне нужно снова измерять все показатели глаз? Только в этот раз я сделаю это в нормальной оптике, там где врач действительно врач и знает сам ЧТО нужно измерять, а не только тыкать пальцем в аппаратуру; там где консультант разбирается в товаре и точно знает ЧЕМ одни линзы отличаются от других! И, кстати, я купила пару линз и забыла спросить чек и на линзы и на проверку зрения( есть только рецептурный лист с №015285). Хозяева "Алматы Оптики", не хотите проверить свой персонал на необходимые для работы знания и честность?