Алтынсу

ужасный сервис!!!! я бы тоже никому не советовала с ними связываться! воду ждем неделями, поначалу звонили, ругались, теперь смирились, бесполезно... скорей бы уже закончились заранее оплаченные талоны, больше у них заказывать не будем! и это не единственный минус этой компании, иногда воду доставляют в бутылях с трещинами откуда чуть ли не вся вода потом вытекает, если не перелить ее куда-нибудь.)) про персонал вообще молчу... вчера, спустя 7 дней, звонили несколько раз спрашивали как до нас доехать как будто мы в первый раз заказываем, сказали что уже везут, но так и не привезли до сих пор.

ужасный самый ужасный сервис!!!! я бы тоже никому не советовала с ними связываться! воду ждем неделями, поначалу звонили, ругались, теперь смирились, бесполезно... скорей бы уже закончились заранее оплаченные талоны, больше у них заказывать не будем! и это НЕ единственный минус этой компании, иногда воду доставляют в бутылях с трещинами откуда чуть ли не вся вода потом вытекает, если не перелить ее куда-нибудь.)) про персонал вообще молчу... вчера, сказали что уже везут, но так и не привезли до сих пор.

Читая отзывы - удивляешься?! Хочется задать вопрос: "Куда смотрит руководство???" Но дело в том, что руководство ведет себя точно так же - оно всех клиентов считает "козлами"! Мол звонят тут всякие, орут и ругаются... А работают они так: звонишь доставщику, самим водителям-экспедиторам на сотовый, говоришь "привезите воду срочно за НАЛ - и они привозят!!! Проблем НЕТ!! Только вот тем, кто купил талоны давно, заказал воду по талонам - приходится ждать ее по 2 НЕДЕЛИ!!! И действительно - пока не поругаешься - ее не привозят!!! Все их водители работают НАЛЕВО! А руководству похоже на это наплевать! С таким подходом руководства к своему клиенту - это мертвая компания! Я смотрю тут все ждут, пока закончатся талоны!

ужасный сервис!!!! я бы тоже никому не советовала с ними связываться! воду ждем неделями, поначалу звонили, ругались, теперь смирились, бесполезно... скорей бы уже закончились заранее оплаченные талоны, больше у них заказывать не будем! и это не единственный минус этой компании, иногда воду доставляют в бутылях с трещинами откуда чуть ли не вся вода потом вытекает, если не перелить ее куда-нибудь.)) про персонал вообще молчу... вчера, сказали что уже везут, но так и не привезли до сих пор.

Сервис оставляет желать лучшего, не рекомендую. "Алтынсу" уже год доставляют воду в офис (заранее мы оплатили много бутылей), в последние 3-4 месяца работают ужасно: воду можно ждать несколько дней! Причем в отделе доставки всегда уверяют, что привезут в течение часа, ну максимум до конца рабочего дня, но чуда не происходит, приходится звонить и ругаться, и так каждый раз. Скорей бы закончилась наша оплаченная партия, больше связываться с ними не будем!!!