Open Clinic

Хочу оставить отзыв о этой клинике. Клиника ужасная. У меня заболело ухо, пришлс к лору, к Черниковой Е.А. Лор особого осмотра он провела, назначила капли и промывать нос. Поставила диагноз- отит. На следующий день, утром, у меня кружилась голова, тошнило. Я позвонила лору проконсультироваться. Она мне ответила, что она не имеет понятия , почему у меня такое состояние, порекомендовала принимать "нимесил" и греть ухо, хотя это противопоказано. Хочу попросить руководство, чтобы разобрались с этой ситуацией, так как лор не выпонляет своих обязанностей . Двенадцать лет я хожу в эту клинику только из-за педиатора Тимошенко Е.А . Ходила к терапевту Кузиной, все время она говорила по телефону.

Здравствуйте. Хотела бы оставить отзыв об этой клинике. Сегодня пришла на узи, ждала свою очередь, а вы сами знаете, что такое УЗИ, хотела воспользоваться санузлом клиники, где я плачу деньги и не маленькие, как бы это не банально звучало, но санузел у них якобы не работает. Извините за вопрос, с куда вы сами ходите? А ведь в этой клинике и беременные и дети наблюдаются. Руководство клиники разберитесь с этим положением дел, разве это нормально?

Добрый день хочу оставить отрицательный отзыв. Во первых если я иду с ребенком в частную клинику то я надеюсь встретить там достойный сервис, а что на практике? Была на приеме у ЛОР врача 3 февраля 2014г к врачу претензий нет, но регистратура это что то я по их вине просидела в очереди около трех часов и оказывается они отправили меня не к тому врачу. Когда пошла разбираться начали ссылаться друг на друга типа "я не я лошадь не моя". Мало того , что не признают своей вины так еще и пытаются выставить пациента виноватым, нормально не отвечают пришлось повысить голос и даже при этом ни тебе извинений , ни тебе внятных объяснений. За что платить за очереди к врачам так уж лучше тогда в госполиклинику, Пошла в Опен клиник первый раз и думаю, что последний. Не рекомендую,

Вчера, 11.02.2012., заболела у меня дочка. Вызвала врача-педиатра по телефону, как обычно. Мне ответили на том конце, что по времени мой вызов смогут обслужить только после 20ч, так как врачи уже все либо на приемах либо на вызовах и следующая по очереди будет Рахимжанова Г.С. Я прождала до 21ч15мин, врача не была. Позвонив на номер диспетчера была обескуражена ответом, что врач до сих пор никуда не выехала по причине отсутствия машины, которая уехала на вызов к взрослому пациенту. Еще меня стали заверять (диспетчер) довольно спутано, что врач в течении часа приедет ко мне. Тогда я попросила телефон самого врача, чтобы уточнить время прибытия, так как время было уже довольно позднее. Я конечно понимаю, что взрослым тоже нужно оказывать медпомщь, но как же тогда наши дети???? Почему вообще в такой клинике (в которой мы обслуживавшемся по страховке) нет достаточного парка транспортных средств? Мне дали телефон педиатра. Она мне в грубо форме ответила, что не может она никуда выехать, пока не приедет машина... а это не известно когда, возможно даже ночью.... то есть получается - хоть умирай??? а как же клятва Гипократа, врачебная этика и прочее??? Кроме этого заявила, чтоб я не надеялась на ночной приезд, а ждала врача утром. И бросила трубку. Естественно я была возмущена. Только связавшись в куратором страховой компании НСК , мне дали ответ, что действительно много вызовов... Только мне не понятно - это один такой день чрезвычайный? почему машина ОДНА? Почему пациенты должны столько ожидать и страдать. Куратор предложила мне вызвать скорую помощь. Но во первых я и сама могу это сделать, а во вторых (как бы не банально это звучало) но я плачу деньги этому врачу, который так по хамски относится к своим пациентам. В конце концов у нас в это время (после 20ч) по городу еще ездит общественный транспорт. И если задуматься, то врачи в гос.поликлиниках за гораздо меньшие гонорары не отказывают и приезжают и даже приходят к своим пациентам... почему тут возникло такое????
Уважаемый владелец клиники, прошу Вас - обеспечьте ваших врачей транспортом, пока не случилось беды