Интернет-магазин Arbuz.kz

Заказала первый раз вынужденно, теперь постоянный клиент. Арбуз посоветовала коллега, мне нужно было срочно купить продукты к приезду родных и так, чтобы заказ оказался дома раньше меня (готовкой занимались гости). Все получилось отлично: я собрала корзину продуктов, докинула нужные хозяйственные штуки (таблетки для посудомойки, батарейки), выбрала удобное время, оплатила. Курьер все привез без опозданий, весовых продуктов не было, так что расхождений по сумме тоже. Мне пришел потом кешбек, потому что карта для оплаты была фридом банка. Хороший вариант в условиях отсутствия времени на магазины, плюс если нужны хорошие фермерские продукты, тут очень хороший выбор и к качеству никаких вопросов

В приложение все удобно, категории продуктов и товаров видны, акции искать долго не нужно, навигация простая. Работает стабильно, с тем, чтобы получались накладки с заказом не сталкивалась. Закупаю в основном бакалею, молочку, что-то из кондитерки. Часто беру для детей салфетки и мелкие перекусы. И если болеет кто-то из детей то тут можно заказать и лекарства тоже, удобно. Цены приемлемые, курьеры приезжают обычно без опозданий. Для меня хороший вариант именно доставка, тк работаю из дома и на магазины жалко времени. А тут получается пара кликов и у тебя все нужные продукты без усилий

Такой лояльности к клиентам не встречала. За малейшее опоздание курьера вам прилетает нормальный бонус в виде промокода на следующий заказ! Тут будешь рад, что курьер задерживается)) Но вообще привозят в выбранный временной слот все обычно. Собирают внимательно, у меня не было такого, чтобы что-то напутали в заказе. Замены бывает предлагают, ну или вернут деньги если чего-то из заказа нет в наличии. При этом все вежливо, быстро, спокойно. Сервисом правда довольны

Доставка от 5 тысяч бесплатная, если сумма меньше- доплачиваешь 700 тенге. У меня заказ на бесплатную набирается без проблем, уже не помню когда закупалась просто в магазине. Также можно выбрать экспресс доставку, тогда точно приедут не позже чем через час. Продукты привозят хорошего качества, доставкой довольна

Очень хорошо по ассортименту, и местные продукты, и привозные. Выбор приличный, по срокам все привозят нормально. Доставка до позднего вечера, если нужно срочно - оформляешь экспресс вариант, тогда в течение часа заказ доставят. Это платно, но сумма адекватная, 900 тг

Приложение работает стабильно. У меня не было такого, чтобы зависало или некорректно отображало. удобно и внутри все понятно благодаря интерфейсу. Если возникают вопросы- всегда можно связаться со службой поддержки. По выбору продуктов, работе доставки, ценовой политике все устраивает, приложение и сервис могу рекомендовать.

Покупаем в основном мясо, частично молочку, сыры. Очень достойное качество в сравнении с обычными супермаркетами. Удобно, что есть выбор времени доставки и что на срочную вполне приемлемая цена. По срочной привезут продукты не позже часа с момента заказа, стоит это 900 тенге. От 5000 доставка бесплатная, выбрать эту сумму вообще несложно, у меня базовый набор продуктов на пару -тройку дней стоит не меньше, так что за доставку плачу только если что-то срочное. Зона покрытия доставки большая, заказываю и домой и в офис. Вообще доволен работой Арбуз, действительно достойно сделано

Началось с того, что мои домашние распробовали десерты из этой доставки. Заказывала на спонтанное чаепитие, народ потребовал повтора. Заодно к десертам закинула творог и сыр, что-то из полуфабрикатов. В итоге стали заказывать все чаще. Потом уже приложение поставила, теперь строго через него, тк выгода от кешбека ощутимая. Сервис очень лоялен к клиентам, дают бонусы за опоздание курьеров, много приятных предложений вроде снижения суммы бесплатной доставки (хотя она итак нормальная), удобная система выбора времени доставки

Обман! Не возвращают деньги!

Сделали заказ на 32500 тенге чтобы доставку пенсионерам осуществили в период эпидемии , чтобы пожилые люди не выходили из дома.
Решили поменять несколько позиций в заказе, оказалось так делать нельзя, отменили заказ, сделали новый.
Деньги обещали вернуть с 10 апреля 2020 года, сейчас 04 июня 2020 года, звоню несколько раз в неделю, сказки рассказывают о том, что деньги ушли. За это время раз 7 уходили, но не разу не приходили.

Очень нечистоплотные ребята! Так себя вести в период всеобщей беды низко! И так получаете сверх доходы на всей этой истории.

Не рекомендую связываться с ними

особенно когда болеешь, очень удобною

Хороший магазин, очень помогает, когда лень идти в магазин или когда болеешь)

Интернет-магазин который выручает нас тогда когда нет времени...

• 

  Интернет-магазин

  Интернет-магазин

Не понравилось, как нагло и бесцеремонно разговаривает персонал