Kaspi.kz

Closed Opens tomorrow at 09:00

Location & Hours

Map
  • ул. Наурызбай батыра, 154А, Almaty
Mon 09:00 - 18:00
Tue 09:00 - 18:00
Wed 09:00 - 18:00
Thu 09:00 - 18:00 Closed
Fri 09:00 - 18:00
Sat 09:00 - 18:00
Sun 09:00 - 18:00

Additional Information

Ask the Community

  • Question:

    Добрый день, у супруга в вашем банке имеется рассрочка за телефон, и также денежный кредит, 22.02.2022 году он умер, не успев погасить задолженность, у нас 6 несовершеннолетних детей, младшему 2,6 мес, я не работаю, возможно ли уменьшить сумму долга?

    Answer:

    Добрый день, вам будет лучше обратиться непосредственно в банк.

    Виктория Е.
    View question details
Post Question

Reviews Kaspi.kz

Your trust is our top priority, so businesses can't pay to alter or remove their reviews.
  • Rating
    • Very bad!.
    • So-so, it was better.
    • Not bad.
    • I like it!
    • Wow! Excellent!
    Start your review of Kaspi.kz
    • 0 friends
    • 1 review
    07.09.2012

    Ваша кредитная карта просто многим мешает получить в других банках потребительские займы и вообще. Решите этот вопрос, нужно же выдавать клиентам которые желают получить вашу кредитную карту., а не вписывать каждому. Например сейчас я из-за вашей карты не могу получить дополнительно потребительский кредит, так как она отражается как 2-ой кредит, хотя я не пользуюсь и не собираюсь. Хотел бы закрыть эту карту, а это не возможно. просто УЖАС!!! Теперь придется ждать когда полное погашение товарного кредита будет и только тогда. В дальнейшем надо стараться не брать у вас кредиты.

    • 0 friends
    • 3 reviews
    23.08.2012

    Про отделение банка на Абая 46 ( Возле Променада)
    Это просто отвратительно, когда менеджер с улыбочкой говорит тебе ,,Извините,, за то, что он забыл проинформировать при закрытии товарного кредита, что сама кредитная карта не закрыта, а через определённое время там набегают та-а-акие штрафные проценты!!! У меня от его ,,извините,, долг не спишется!
    Во вторых, то, что говорят менеджеры в отделениях банка идёт вразрез с той информацией, которую дают в call-центре ,,9999,,, причём выдают совершенно противоположные рекомендации и данные.Такое ощущение, что на работу на лето берут просто студентов с улицы - на летнюю подработку - клоуны, сами ничего не знают, а бегают друг к другу с вопросом ,,а как тут сделать?,,
    Я являюсь клиентом ещё двух банков, но с таким обманом с карточками не сталкивалась!

    • 0 friends
    • 1 review
    15.08.2012

    Я в каспий банке брала денежные кредиты не один раз! Одслуживание хорошее,только я не могу понять одного менеджер открывает мою анкету предлагают мне спец предложение до 3000000 мил тенге,но так как мне наличные не нужны я хотела попробовать преобрести новую машину через услуги Каспий банка Авто-экспресс и мне приходит отказ!А хотя говорят что я супер клиент!Обьясните почему так?

    • 0 friends
    • 1 review
    08.08.2012

    Я брала потребительский кредит без залога, и за один день до окончания срока кредита погасила досрочно, как глубоко порядочный человек. И что я узнаю через почти 2 года, что у меня задолженность! Я в шоке! По вине Банка у меня теперь кредитная история. Теперь буду жаловаться в Банк первого уровня! Вот так! Так, что берите в Банке подтверждающий документ, что ваш кредит действительно закрыт, иначе через несколько лет обнаружится, что вы имеете задолженность перед Банком, а еще чего не ожидаете, окажетесь с отрицательной кредитной историей. И об этом вам наверное сообщат когда будет кругленькая сумма. Так, что будьте бдительны!

    • 22 friends
    • 513 reviews
    30.06.2012

    Вообще, Каспийский банк предлагает одни из самых выгодных процентных ставок по депозитам – 10 процентов, и они легко дают потребительские кредиты без залога. Но это и пугает. Когда я заходил в этот филиал сделать перевод, менеджер с улыбкой предложила мне взять кредит. Объяснив, что это займет минут 15. Откуда она знает, какое мое финансовое положение. А что, если я не работаю, или еще что-то. Я, как финансист понимаю, что если раздавать кредиты направо-налево, исход может быть наихудшим. Именно поэтому я не держу деньги на депозите этого банка. Кто его знает.

    • 0 friends
    • 2 reviews
    16.04.2012

    Ваши сотрудники самые невоспитанные, грубые, не уважающие клиентов, не уважающие людей сотрудники. Впервые я сталкиваюсь с такой грубостью и не уважением. Бессовестные люди как они могут работать в таких престижных местах. 15.04.2012 сотрудник банка Каспий г. Алматы позвонил к нам домой и обматерил моего мужа. Хотя трубку взял мой сын 12 лет. В тот момент как раз я тоже поднела трубку в другой комнате и услышав такие слова чуть сознание не потеряла. Я звонила предупридила сотрудников банка что бы тот сотрудник который матерился позвонил и извинился но так и не дождалась. Еще говорите что вы заняли первое место по обслуживанию клиентов. Если вы так обслуживаете клиентов то я не знаю как у же будет дальше.

    • 0 friends
    • 2 reviews
    27.02.2020

    Почему до вас невозможно дозвониться?

    Comment from Kaspi.kz ㅤ. of Kaspi.kz
    Owner
    30.05.2020 Здравствуйте! Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства и длительную обратную связь. Наш call center - 9999 работает ежедневно 24/7, но к сожалению, иногда на линии наблюдается высокая ... read more
    • 0 friends
    • 1 review
    16.09.2019

    Я таганиязов нуржан хочу вернут договор и дальше платит по новым графиком пойдите мне на встречу

    Comment from Kaspi.kz ㅤ. of Kaspi.kz
    Owner
    28.12.2019 Здравствуйте! По вопросам кредита, в том числе составление нового графика, рекомендуем Вам обратиться напрямую в коллекторскую компанию. Адрес Вы можете уточнить, позвонив с мобильного по бесплатному ... read more
    • 0 friends
    • 2 reviews
    26.07.2019

    Почему Каспий Банк арестовал спец счет,на получение детского пособия?!
    По закону,не имеет права!!

    Comment from Kaspi.kz ㅤ. of Kaspi.kz
    Owner
    28.12.2019 Здравствуйте! Подойдите в любое отделение Kaspi для письменного заявления с документом удостоверяющую личность и выпиской Вашего банка, где указано назначение платежа. Ответ будет предоставлен в ... read more
    • 0 friends
    • 1 review
    03.05.2019

    Здравствуйте у меня есть кредит просрочки есть 4 месяца не платил можно ли заново заделать график

    • 0 friends
    • 5 reviews
    10.10.2017

    пожалуйста напишите номера телефонов, кто занимается выставлением птп на счета

    Comment from Kaspi.kz ㅤ. of Kaspi.kz
    Owner
    14.10.2017 Добрый день! Мы не можем предоставить контакты уполномоченных сотрудников. Обратитесь в отделение банка и напишите заявление. (Ваш #KaspiГид Айгуль)
    10.10.2017 Previous review
    Здравствуйте, коллекторы говорят в каспи банк обращайтесь типа не нам же перевела казпочта со счета по инвалидности деньги ,а в банк , а я не знаю к кому обратиться, чтоб обратно перевели, подскажите ... read more
    09.10.2017 Previous review
    Здравствуйте, у меня образовалась просрочка по автокредиту я отдала машину коллекторам, они хотели продать машину на много дешевле, я не согласна, но из за этого мне выставили птп на казпочте на ... read more
    • 0 friends
    • 5 reviews
    30.09.2016

    Хватит звонить по ночам! Если нет денег то и не появились за ночь

    Comment from Kaspi.kz ㅤ. of Kaspi.kz
    Owner
    30.09.2016 Добрый день! При оформлении кредита Вы подписали договор, в котором приняли на себя обязательства, в том числе и обязанность вовремя погашать задолженность. Согласно Вашему отзыву, оплаты по кредиту ... read more
    • 0 friends
    • 11 reviews
    03.05.2016

    Каспиди тусинбедим жумысшлары кайндай Адам мен адам сияакты сойлеспейма

    Comment from Kaspi.kz ㅤ. of Kaspi.kz
    Owner
    03.05.2016 Қайырлы күн! Сауалыңызды нақтырақ қойсаңыз! (Айгуль)
    • 0 friends
    • 1 review
    05.02.2015

    Здравствуйте!!! Спасибо КАСПИ БАНК вы супер ))) спасибо что верите в народ!!!

    Comment from Kaspi.kz ㅤ. of Kaspi.kz
    Owner
    07.02.2015 Добрый вечер! Благодарим за отзыв. Мы очень ценим наших клиентов и поэтому всегда рады стараться для вас! Спасибо, что Вы с нами.
    • 0 friends
    • 1 review
    03.01.2015

    А как вам отправить личное сообщение?

    Comment from Kaspi.kz ㅤ. of Kaspi.kz
    Owner
    06.01.2015 Добрый день! Приносим извинения за длительность предоставления ответа. При выдаче кредита в отделении банка менеджер в обязательном порядке озвучивает процентную ставку, ежемесячный платеж, а так же ... read more
    • 0 friends
    • 1 review
    11.09.2014

    Скажите пожалуйста как удалить интернет страницу если карт счет закрыт и договор расторгнут

    Comment from Kaspi.kz ㅤ. of Kaspi.kz
    Owner
    12.09.2014 Добрый день! Даже если Вы не являетесь клиентом нашего Банка, Вы можете через наше интернет отделение оплачивать без комиссий коммунальные платежи, услуги сотовой связи и прочее. Если все же Вы не ... read more
    • 0 friends
    • 1 review
    11.11.2014

    а мне нравится этот банк!!!

    Comment from Kaspi.kz ㅤ. of Kaspi.kz
    Owner
    11.11.2014 Добрый день! Благодарим за комментарий.
    Удачного Вам дня и отличного настроения.
    • 0 friends
    • 1 review
    20.02.2014

    Я довольна этим банком!!! 5

    Comment from Kaspi.kz ㅤ. of Kaspi.kz
    Owner
    17.04.2014 Рано И., Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Мы это ценим. При возникновении вопросов просим обращаться на адрес электронной почты smm@kaspibank.kz. А так же, для Вашего удобства мы открыли ... read more