Kaspi.kz

Closed Opens in 4 hours 56 minutes

Location & Hours

Map
  • ул. Наурызбай батыра, 154А, Almaty
Mon 09:00 - 18:00
Tue 09:00 - 18:00
Wed 09:00 - 18:00
Thu 09:00 - 18:00
Fri 09:00 - 18:00
Sat 09:00 - 18:00 Closed
Sun 09:00 - 18:00

Additional Information

Ask the Community

  • Question:

    Добрый день, у супруга в вашем банке имеется рассрочка за телефон, и также денежный кредит, 22.02.2022 году он умер, не успев погасить задолженность, у нас 6 несовершеннолетних детей, младшему 2,6 мес, я не работаю, возможно ли уменьшить сумму долга?

    Answer:

    Добрый день, вам будет лучше обратиться непосредственно в банк.

    Виктория Е.
    View question details
Post Question

Reviews Kaspi.kz

Your trust is our top priority, so businesses can't pay to alter or remove their reviews.
  • Rating
    • Very bad!.
    • So-so, it was better.
    • Not bad.
    • I like it!
    • Wow! Excellent!
    Start your review of Kaspi.kz
    • 0 friends
    • 1 review
    23.12.2016

    Добрый день, у моего друга есть не погашенный кредит в вашем банке, ему выставили птп на его счет, мы обратились в коллекторскую компанию (Нац.коллект.компания) менеджер Эльмира сказала нам оплатить 50% от общей задолженности чтобы разблокировать карту, мы оплатили, нам обещали разблокировать карту в течении от 1-го до 3 раб. дней, но прошло уже 11 раб. дней, до сих пор стоит арест, мало того у него удержали с зп 50%, мы обратились в банк в котором есть счет они говорят заявки на снятие птп со строноны каспий банка не было, сможете дать совет куда мы можем обратиться с этой проблемой, как теперь разблокировать карту??? Тот менеджер с клоллекторской компании не отвечает на звонки, срасывает, проблема в том что компания находится в другом регионе кз

    Comment from Kaspi.kz ㅤ. of Kaspi.kz
    Owner
    23.12.2016 Добрый день! Отзыв на разблокировки счета наш банк отправляет на следующий день после снятия с ареста. Процесс разблокировки может занимать до 30 дней, так как наш банк делает отзыв на разблокировку ... read more
    • 0 friends
    • 1 review
    09.12.2016

    Добрый день. Вот такой вопрос, муж 4 года назад брал кредит, была большая просрочка, но мы всё погасили, сейчас хотели взять кредит, но каспи банк нам отказал. Скажите пожалуйста как можно исправить кредитную историю? Я сама гражданка РФ, мне не могут оформить кредит в КЗ банке, поэтому остается только на мужа. Хотим брать технику в кредит. Деньги нам в кредит не нужны.
    Буду ждать ответа.

    Comment from Kaspi.kz ㅤ. of Kaspi.kz
    Owner
    09.12.2016 Добрый вечер! В нашем банке нет черного списка. Полную информацию касательно Вашей кредитной истории Вы можете получить по ссылке https://www.1cb.kz/getpko . При оформлении кредита клиенты ... read more
    • 0 friends
    • 1 review
    28.11.2016

    Здравствуйте, хотела проконсультироваться, у меня в прошлом месяце была просрочка 19 дней так как задержали зарплату, в этом месяце я оплатила половину суммы кредита, так как зарплаты на 2 платежа не хватило, до этого 8 месяцев платила без просрочек, сейчас звонят и грозятся арестовать мой зарплатный счет, я не уклоняюсь от оплаты, просто смогу оплатить в день зарплаты, это 5 числа. Ходила в отделение банка, мне сказали, что льготный период спустя 3 месяца просрочки дается, я не знаю как урегулировать ситуацию

    Comment from Kaspi.kz ㅤ. of Kaspi.kz
    Owner
    28.11.2016 Добрый вечер! Согласно статье 36 Закона о банках и банковской деятельности банк (организация, осуществляющая отдельные виды банковских операций) вправе обратить взыскание в бесспорном (безакцептном) ... read more
    • 0 friends
    • 1 review
    16.11.2016

    Здравствуйте я брала у вас кредит у меня была просрочка потом я пошла в банк они мне дали как график если я11000 оплачу пеня остонивится я заплатила потом ещё оплатила 40000 тг мне сказали что могу теперь в месяц 11000тг оплачивать или больше пеня не будет идти теперь мне звонят коллекторы говорят что если всю сумму не оплачи будет идти пеня

    Comment from Kaspi.kz ㅤ. of Kaspi.kz
    Owner
    16.11.2016 Добрый вечер! Просим Вас обратиться в отделение банка и уточнить информацию касательно задолженности по кредиту. (Ваш #KaspiГид Айгуль)
    • 0 friends
    • 1 review
    06.11.2016

    Здраствуйте у меня такая проблема я нахожусь в декрете мужа попал под сокращение.И мне стала трудно платит.и вот 2 мес не могу платить.Обращалась в отделение как то найти выход либо оптимальную кредитование либо на год приостановить но мне отказали.Как можно выйти из ситуации?помагите Каспий гид.

    Comment from Kaspi.kz ㅤ. of Kaspi.kz
    Owner
    09.11.2016 Добрый вечер! Если Вам отказали в предоставлении оптимизации кредита, то к сожалению, мы никак не можем комментировать данное решение. (Ваш #KaspiГид Айгуль)
    • 0 friends
    • 1 review
    06.11.2016

    Здравствуйте, хотела узнать! Муж брал кредит в браке, не оплачивал и ему заблокировали счет, официально он нигде не работает! Сейчас мы с ним не живем, но официального развода нет! Если я открою депозит, могут ли у меня с него снять деньги за кредит мужа? Как нибудь, через суд или просто спить сумму

    Comment from Kaspi.kz ㅤ. of Kaspi.kz
    Owner
    09.11.2016 Добрый день! Банк вправе заблокировать только счета самого задолжника. Ваш счет банк блокировать не будет. Вы можете открыть депозит на свое имя. (Ваш #KaspiГид Айгуль)
    • 0 friends
    • 1 review
    30.10.2016

    Здравствуйте у меня большая просрочка,я не спорю и неотказываюсь платить кредит,банк заблокировал мне зароботную карту, живу одна с ребенком, теперь мне не на что жить,в Караганде меня слушать даже не хотят, сказали внести 20% а это 149 тыс и они ращбл карту,либо чтобы я подавала в суд на банк,я всего то прошу чтобы с моей з.п банк удерживал по 30-40 % с з.п в счёт погашения кредита, но меня никто не слушает,у меня вопрос если я приеду в алмату получится у меня договориться чтобы мне разб карту и удерживали с з.п,я с теииртау,чтобы не за зря я ехала так далеко,можно же найти выход всё таки,правда неплптила не потому что не хотела, а были действительно уважительные на то причины,буду ждать ответ

    Comment from Kaspi.kz ㅤ. of Kaspi.kz
    Owner
    30.10.2016 Добрый день! Согласно статье 36 Закона о банках и банковской деятельности банк (организация, осуществляющая отдельные виды банковских операций) вправе обратить взыскание в бесспорном (безакцептном) ... read more
    • 0 friends
    • 2 reviews
    26.10.2016

    Никто не оспаривает долг и не отказывается Платит!!!я про гражданское отношение говорю!!!Всеми доступными средствами???ножи,пистолеты тоже???В том числе телефонные контакты ...Если я не указывала их номера при подписании договора,никто из них не поручался за меня,нигде не подписывались какое имеете право достовать этих людей.Они могут звонит им в том случае если немогут меня найти,но я то здесь знают мой номер.Выбираете себе подобных коллекторов. (о банке) Остаеться обратиться с суд за вымогательстве,потому что они ничем не потверждают свою личность,банк мне лично не присылал уведомление что дело передается коллекторам.Меня не возмущает то что они требуют закрыть долг,я обязательно закрою.Но удивляет действие этой "службы" думают если не приняли закон о коллекторах то они имееют делать все что угодно??но извините есть гражданско правовое наказание :за вымогательство,за хулиганство,за ложные сведения.

    Comment from Kaspi.kz ㅤ. of Kaspi.kz
    Owner
    27.10.2016 Добрый вечер! Вы правы, а также Вы имеете полное право подать в суд и защитить свои права. (Ваш #KaspiГид Айгуль)
    25.10.2016 Previous review
    Здравствуйте! Хотелось бы написать о коллекторской фирме которой банк меня передал.У меня задолженность перед банком.По известным причинам я не смогла во время оплачивать.Но я не отказываюсь ... read more
    • 0 friends
    • 1 review
    16.09.2016

    Добрый день, такой вопрос. Я ваш злостный должник=) (сам виноват), но вопрос вот в чем, мне заблокировали зарплатную карточку другого банка, ваши сотрудники говорят что бы я оплатил 120000 тг. и мне её разблокируют, где я их возьму вас это конечно не касается. Долг был в размере 400000тг на момент блокирования карты, сейчас уже 200000тг, не ужели как то нельзя решить без 120000тг? ведь всё равно вы уже знаете где я получаю ЗП и тем более уже сами сняли от туда 200000тг.

    Comment from Kaspi.kz ㅤ. of Kaspi.kz
    Owner
    16.09.2016 Добрый день! Согласно статье 36 Закона о банках и банковской деятельности банк (организация, осуществляющая отдельные виды банковских операций) вправе обратить взыскание в бесспорном (безакцептном) ... read more
    • 0 friends
    • 1 review
    13.09.2016

    Здравствуйте. Я брала кредит в прошлом году и до начало нового года выплачивала без задержек. После в связи с переездом у меня появились трудности с финансами, после долгих тяжб, позвонили с банка и сказали, что я могу плотить по 5000 в месяц. Я очень этому обрадовалась (спасибо). Льготный срок окончен и я теперь плочу в 2-е больше. Все по графику и не жалуюсь. Я как то звонила в банк и мне сказали что в должниках я больше не числюсь, но попала в черный список. А теперь моей семье срочно нужный деньги, приличная сумма. Можно ли мне подать заявление на второй кредит? Или же это бесполезно? Я хоть и работаю не официально (пенсионных нет) но все же работаю и способна оплачивать за оба кредита.
    Заранее спасибо.

    Comment from Kaspi.kz ㅤ. of Kaspi.kz
    Owner
    13.09.2016 Добрый день! В нашем банке нет черного списка. Полную информацию касательно Вашей кредитной истории Вы можете получить в ПКБ по ссылке https://www.1cb.kz/getpko. Рекомендуем Вам подать заявку на ... read more
    • 0 friends
    • 2 reviews
    02.09.2016

    Уважаемая Айгуль, в начале Вашего комментария Вы пишите: цитиирую " Коллекторская организация является отдельной фирмой с которыми мы сотрудничаем ...". К концу почему то коллекторская компания стала "МОЕЙ". я не оспариваю факт наличия задолженности! я лишь хочу что бы Ваши партнеры, в лице коллекторов, если банк сотрудничает с ними, были вежливы в своей работе. вынуждена рекомендовать Вашему руководству быть разборчивыми при выборе коллекторской компании. такими действиями они не добьются погашения задолженности, лишь только спровоцируют конфликт и судебные разбирательства. о чем свидетельствуют многочисленные комментарии с других интернет ресурсов.

    Comment from Kaspi.kz ㅤ. of Kaspi.kz
    Owner
    03.09.2016 Добрый вечер! Разрешите пояснить, что каждый задолжник числится к определенной коллекторской компаний. Данные сотрудники не являются нашими работниками, тем самым отправить жалобу мы не можем. Вы ... read more
    01.09.2016 Previous review
    уважаемое руководство каспи банка, обратите пожалуйста внимание на ваших коллекторов. проведите с ними тренинги на развитие коммуникативных навыков и знания элементарных правил телефонного этикета, а ... read more
    • 0 friends
    • 6 reviews
    29.08.2016

    здравствуйте .хотелось бы узнать по оплате кредита .у меня есть кредит .я сегодня зашла в свой личный кабинет на каспии банк и там я посмотрела кредиты .там написанно досрочное погашение выходит сумма бес процентов .вопрос если я досрочно оплачу кредит то проценты я не выплачиваю ?

    Comment from Kaspi.kz ㅤ. of Kaspi.kz
    Owner
    29.08.2016 Добрый день! На сайте Kaspi.kz Вы можете не только оплатить, но и досрочно погасить кредит. Так же досрочное погашение доступно на терминалах нашего банка. При досрочном погашении производится ... read more
    10.06.2016 Previous review
    спасибо.на этот раз мне выдали кредит .правда 400 на 5 лет .ну что поделать деньги были срочно нужны.
    26.05.2016 Previous review
    ещё раз здравствуйте .много слышу отказов в получении кредита ! ваш филиал закрывается или мне просто так кажется .многим моим знакомым отказали в кредите хотя они работают и получают по 100.000 ... read more
    25.05.2016 Previous review
    хотела бы ещё узнать.в атбасаре банк закрыли как я могу оплачивать кредит ? если через казпочту то сколько дней будет идти перевод ? у меня 3 числа надо оплатить.
    21.05.2016 Previous review
    большое спасибо за ответ! и ещё я бы хотела рассказать .я живу в городе атбасар.тут у нас было отделение вашего банка но недавно у нас его закрыли .очень вежливый обслуживающий был персонал .теперь ... read more
    21.05.2016 Previous review
    здравствуйте.брала денежный кредит 60000 т.выплатила .второй взяла товарный 35000 т.выплатила .сейчас 2 товарных имею один на 100000 брала .другой на 60000 взяла .сейчас у меня общая сумма осталась ... read more
    • 0 friends
    • 1 review
    08.08.2016

    Ни разу не брал кредит в каспи банке, но хотелось бы отметить, что с зарплатной программой у них все на высшем уровне. Наша компания открыла нам карточки голд каспи и мы уже год пользуемся ими. Очень удобно, практически все можно сделать через интернет, да еще плюс бонусы!.Я автовладелец, живу за городом и зкаждый день заливаю бензин на 2-3 тыс тенге и у меня накапливается достаточно много бонусов. Закупаемся в магнуме и плачу только картой и там тоже выходит хорошая сумма по бонусам. Спасибо за такой сервис!

    Comment from Kaspi.kz ㅤ. of Kaspi.kz
    Owner
    08.08.2016 Добрый день! Благодарим Вас за теплый отзыв! Очень приятно получать такую обратную связь от наших клиентов! Надеемся, что мы и в дальнейшем будем так дружно сотрудничать! Отличного Вам вечера! ... read more
    • 0 friends
    • 1 review
    04.08.2016

    сервис отличный, без комиссии можно оплачивать за интернет и пополнять баланс в интернете и через терминалы плюс интернет магазин и бонусы.

    Comment from Kaspi.kz ㅤ. of Kaspi.kz
    Owner
    04.08.2016 Добрый день! Спасибо за отзыв и за выбор нашего банка! Хорошего дня! (Айгуль)
    • 0 friends
    • 1 review
    29.07.2016

    Можно в любом банкомате снять, можно любые услуги оплачивать на каспи кз. Я часто забываю свой пин код и с этим проблем вообще нет. Звонишь и объясняешь, отвечаешь на несколько вопросов и сразу же смс сообщением присылают новый пин код. По сравнению с другими банками очень удобно. Раньше я обслуживалась в Народном банке, там для этого потребуется месяц, чтобы карточку заказать, пишешь заявление, а тут у вас удобно, просто.

    Comment from Kaspi.kz ㅤ. of Kaspi.kz
    Owner
    30.07.2016 Добрый день! Благодарим Вас за теплый отзыв! Очень приятно получать такую обратную связь от наших клиентов! Надеемся, что мы и в дальнейшем будем так дружно сотрудничать! Отличного Вам дня и хороших ... read more
    • 0 friends
    • 1 review
    13.07.2016

    Здравствуйте!помогите плиз.бывший муж оформлял на меня кредит в каспи банке 400000 платил год,после чего развелись и он перестал платить я осталась с 2 мя детьми не могла оплачивать,через суд меня обязали оплатить 400000 частями ,муж оплачивает с этого года алименты 10000,с проблемного отдела пошли на встречу и разрешили оплачивать по 10000 с алиментов,но через 4 месяца позвонили сказали карточку алиментов заблокировал каспи банк теперь нужно внести сразу 400000 только потом разблокируют!а чего мне оплачивать 400000 сразу!помогите пожалуйста !пусть каспи банк автоматический снимает алименты с карты но разблокирует,так как я не могу на работу устроится по возможности буду стараться закрывать по скорее!спасибо заранее

    Comment from Kaspi.kz ㅤ. of Kaspi.kz
    Owner
    15.07.2016 Добрый день! Согласно статье 36 Закона о банках и банковской деятельности банк (организация, осуществляющая отдельные виды банковских операций) вправе обратить взыскание в бесспорном (безакцептном) ... read more
    • 0 friends
    • 1 review
    12.07.2016

    Есть автоматы, можно не ездить в банк, понравилась карточка кредитная - я очень часто в разъездах, нравится что могу с любой точки закинуть. Еще плюс вы зачисляете бонусы за это всё и без %%, все что, нужно есть

    Comment from Kaspi.kz ㅤ. of Kaspi.kz
    Owner
    13.07.2016 Добрый день! Благодарим за приятный отзыв и за выбор нашего банка и услуг! Надеемся, что мы и в дальнейшем будем так дружно сотрудничать! (Айгуль)
    • 0 friends
    • 1 review
    09.06.2016

    Очень удобный банк, можно использовать в ИО, начисляются бонусы, комиссий нет, в хоум банке к примеру если платишь 500тг 200 тг за комиссию взимают, а у вас 0% супер просто!)

    Comment from Kaspi.kz ㅤ. of Kaspi.kz
    Owner
    10.06.2016 Добрый день! Благодарим Вас за теплый отзыв! Очень приятно получать такую обратную связь от наших клиентов! Надеемся, что мы и в дальнейшем будем так дружно сотрудничать! Отличного Вам вечера и ... read more
    • 0 friends
    • 1 review
    08.06.2016

    у вас очень удобная бонусная система, ДвК удобно пользоваться, сейчас- давно улучшили условия по кк - очень нравится, что можно снять в любом банкомате без комиссии наличные, я насчет юр. лиц не знаю пока, но вот начал ознакамливаться, а как физ. лицо очень хорошие условия обслуживания

    Comment from Kaspi.kz ㅤ. of Kaspi.kz
    Owner
    09.06.2016 Добрый день! Спасибо за обратную связь и за выбор нашего банка! Нам очень приятно! Надеемся, что мы и в дальнейшем будем так дружно сотрудничать! Желаем Вам хорошего дня! (Айгуль)
    • 0 friends
    • 1 review
    07.06.2016

    Первое преимущество банка - в плане депозита, ну например, вкладывать можно в любых терминалах, снимать можно с любых банкоматов, второе преимущество, в выходные дни работаете и в будни до восьми работаете, третье преимущество, то, что отделений много в Кызыл-Орде напрмер, 6-7 отделений, а еще каспи кз- - там есть бонусы.

    Comment from Kaspi.kz ㅤ. of Kaspi.kz
    Owner
    09.06.2016 Добрый день! Благодарим Вас за положительный и развернутый отзыв! Нам очень приятно! Надеемся, что мы и в дальнейшем будем так дружно сотрудничать! Желаем Вам хорошего дня! (Айгуль)