пользуюсь такси пол года, были косяки конечно не спорю, читая смс-ки такое впечатление складывается что здесь идет банальная зависть со стороны конкурентов, пишете Газель отправили вам , МАРАЗМ!!! ЗАВИДУЙТЕ МОЛЧА
сегодня воспользовалась их услугой и такое чувство что водитель взял с меня больше чем полагается, доказывать что-либо не было сил да и по природе за деньги что то говорить не было желания, просто неприятно такое отношение когда могла бы и другими воспользоваться. при вызове туда и обратно с ожиданием 10 мин включительно стоимость 500 но с ожиданием в 40 минут водитель взял 1400...
Не хочу их оправдывать, все водители работают у них по договору со своим авто, и машины от случая к случаю, бывают и неплохие, но в последнее время конечно всё старое, и в основном с регионов, но тут уж цена определяющий фактор, так сказать дешевые авиалинии, хотите комфорта - заказывайте более дорогое такси. Есть очень удобное приложение для IOS и Android - RuTaxi называется, через него можно заказывать онлайн ни куда не звоня, пользуюсь довольно удобно
Все, я НАВСЕГДА отказываюсь от услуг этой псевдо-такси компании. И буду всех своих знакомых отговаривать когда-либо пользоваться их услугами также. На протяжении уже почти 2-недель, я периодически пыталась заказать такси, надо уточнить, я всегда делаю предварительный заказ, если утром, то накануне вечером, если на вечер, то как минимум за 3-4 часа. И ни разу за эти 2 недели ни один мой заказ не был выполнен! Я начала пользоваться их услушами примерно полгода назад, и за это время Лидеры более менее были приемлемыми, и почти сразу мне предложили купить 20%-ю скидку. Я имею ввиду, чаще всего они приезжали вовремя, а если машина не была назначена, то заранее предупреждали. Сейчас же, если я сама не позвоню и не поинтересуюсь, где машина, никто не соизволит мне сообщить. Может и вправду, все дело в скидке?! Ну это уже беспредел. Они сами по поводу и без повода суют их клиентам направо и налево. Ну ладно, я даже не настолько расстроилась, что машина не была подана, сколько меня взбесил тот факт, что они даже не удосуживаются предупредить клиента об опоздании. А ведь я просила их, чтобы мне об этом сообщали (после 2-х тщетных попыток дождаться такси). Похоже, владельцы либо отмыли, то что им надо было, либо продали бизнес кому-то еще. Но то, что сейчас творится там - беспредел. Не пользуйтесь этой компанией! Не советую, поберегите нервы и время. Для интереса начала гуглить альтернативные варианты, и оказалось есть много не плохих вариантов. Так что удачи на дорогах и вне! А Лидер такси надо объявить бойкот (принципиально). Может до них дойдет, что они Сервис компания и должны действовать соответственно.
Добрый день, сегодня оформил заказ до Эдема (бабушку отправил). стоимость озвучили 750 тенге.
Водитель по дороге подобрал пассажиров на барахолку (бабушка ничего не скажет).
доехал до эдема и предложил довезти бабушку до Рахата. как доехал содрал 1500 тенге.
Позвонил в лидер, переключили на администратора. Девушка нахамила, говорит сами оформили заказ. все правильно и не стала разговаривать!!
Также полностью согласен с отзывами на счет содержания овто. Приезжают ушатанные и грязные (в салоне) машины прошлого века.
Неужели нельзя ввести элементарные санитарные требования к автомобилям, прежде чем заключать договор???
НЕ БУДУ БОЛЬШЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ИХ УСЛУГАМИ!!! И ДРУГИМ НЕ СОВЕТУЮ!!!
Ситуация со мной: 23.08.12г. я заказала такси по адресу ТД Армада, блок 2, и ул. Шаляпина, уг. ул. Момышулы, стоимость проезда при наличии дисконтной карты составила 500 тенге, ни о каких дополнительных условия мне не сказали, через смс пришел номер машины, цвет и марка (Черный Мерседес номер 344), при посадке я попросила включить кондиционер, т.к. на улице в 15.00 была температура +35 градусов, на мою просьбу водитель отреагировал молча, никаких предупреждений что это стоит дополнительно не последовало, при расчета водитель взял 1000 тенге вместо 500 тенге, мотивируя тем что кондиционер идет с двойной оплатой, нахамил мне и сказал чтоб я звонила куда хотела и туда же шла, диспетчер по качеству в данной ситуации мне сказала что деньги мне возвращены не будут т.к водитель этого не хочет и адреса где мы находимся я вам не скажет. От диспетчеров и водитяся услышала только хамство
Люди! Никогда не приобретайте дисконтную карту в такси Лидер. Такси не дождетесь! Только потратите зря время и свои нервы. Проверено мной неоднократно!
Я сам работал в лидере .На самом деле служба замечательная .Конечна там все зависит индивидуально чистоплотность водителя и его нравственность.В самой организации не секрет бардак принимают кого попало.При мне приняли парня с южного Казахстана который не знал элементарно названии улиц .А авто было бмв с икс номерами ведро с болтами!
3 месяца назад я осталась без машины и начала пользоваться услугами лидера. Машину приходилось ждать по 45-50 минут, а иногда просто отказывали. Приезжали хамы на грязных и старых авто. Однажды приехал водитель, который не был похож на остальных, машина чистая, салон комфортабельный, сам опрятный и вежливый. Грамотное вождение авто, уверенность и профессионализм немного удивили, а самое главное- его спокойствие! Мы разговорились и я узнала, что он в бывшем водитель-дальнобойщик. Я взяла его № тел. Теперь мои поездки доставляют удовольствие. Звоню, договариваюсь о цене и времени, и еду. Советую всем, договориться с одним водителем. Номер № водителя, услугами которого пользуюсь я 87714109038. Его зовут Талгат, машина мицубиси ДИАМАНТ, белого цвета.
Люди! Товарищи! Господа! Я в шоке!!!!!!!!!!!! Машина на ремонте, младшему ребеночку только 3 месяца. И эти последние 3 месяца приходится передвигаться с ЛИДЕРОМ. Это просто кошмар! Сначала работали хорошо, машина приезжала через 5-10 минут после заказа. Водители и операторы вежливые. Машины чистые и оборудованные НАВИГАЦИОННОЙ СИСТЕМОЙ!!! Спустя месяц.... мне с 3-х летним ребенком и 1 месячной малюткой ехать в больницу. Одела как умная белую юбку. Пришла смс-ка "Вас ожидает красный опель". Вышла ....чуть в обморок не упала. Облокотившись на древний опель года выпуска неопределенного стоит бабушка тоже года выпуска неопределенного! Задняя дверь прогнила так, что ощущение ее полного отсутствия. Что делать? Опаздываем ... очень-очень.... садимся. Салон грязный, с потолка того и гляди что-нибудь на голову упадет. Было мерзко и стыдно перед детьми, что я посадила их в такие условия, прямо скажем антисанитарийные. Я не зажравшаяся принцесска, но тут любой бы вздрогнул. Сгладило только одно, что тетка ездит супер, не каждый мужчина сравнится!!! Браво бабуля!!!! Тут я задалась вопросом, неужели "оператор" не осматривает авто перед подписанием договора???". В следующий раз ехали с мужичком, все вроде ничего, только ул Фрунзе была перекрыта и я в разговоре с сестренкой сказала, что теперь через аль-фараби ехать. Вся Орбита стояла. Он поехал через аль-фараби, но по другому было ни как. К тому времени мы уже обзавелись 20% картой тариф составлял 520 тенге. Подъехав к пункту назначения водитель заявил, что мы должны ему 1000 тенге. ????????????????? ну маршрут же изменился вы же сказали ехать через аль-фараби. Ёпть а ты бы что взлетел???? над пробками. я назвала оператору пункт А и пункт Б мне сказали тариф. Дальше мне по барабану где перекрыто и как ты меня повезешь. Я из принципа отказывалась доплачивать, на что мне сказали что не отдадут детскую коляску которая находится в багажнике. Я начала возмущаться и звонить оператору который обещал незамедлительно разобраться и перезвонить (по сей день жду когда перезвонят) В конце концов водитель сказал что я вас пожалел потому что у вас на руках младенец и пожелала мне подавиться моими 480 тенге. Зашибись!!!! Случаев таких много, последнее время каждый! Теперь из 20 вызовов 15 нам отвечают что машин в нашем районе нет, как поделился со мной один из таксистов и пожелавший мне выбросить ВИП карту так как именно по причине того что с картой тариф меньше водители отказываются выезжать по вызову. И машины они не осматривают, просто задают вопрос "в кааом состоянии у вас автомобиль?" Ну кто скажет что у него хреновая тачка??????????????? Каждая жаба свое болото хвалит!!!!!!!!!!!!! Накипело.......... Лидер! Просьба закройтесь скорее, не позорьте город!!!!!!!!!!!!!!!
Ну как сказать нормальная служба такси... Раз на раз не приходится, то приезжают слишком рано. То сама каждые 20 мин им после заказа названиваешь и спрашиваешь СКОРО? Они отвечают на данный момент машин в вашем районе нет, ждите еще или отменяйте... Хотя я в городе живу... То машина чистая, то грязная (внутри!) То дорогу не знают..... Мда... ну что же пытаемся мы деньги сэкономить, вот приходиться терпеть!))) У них зато ДЕШЕВО!)
Нормальная служба такси! Всегда приезжает вовремя и быстро. Максимум времени его прождала: 20 минут) Был правда единственный случай, когда диспетчер сказала, что такси приедет через 15 минут, прошло это время, она перезвонила и очень вежливо(!) сообщила, что такси задержится, смогу ли я еще минут 20 подождать. А в целом, быстрая и удобная служба, и что хорошо, не дорогая и безопасная. В любом случае, лучше переплатить 200 тенге, чем ловить частника)))
пользовался, стал обладателем випа, и вот сегодня в 9 заказываю такси на 10 звонят в 9.50 мол такси будет в 10-30 согласился, звоню в 1045 "квам бла бла бла" связываюсь с диспетчером в 11, говорят такси едет сейчас уточним время и перезвоним, никто не звонит, связываюсь с водителем "я снялся....(я так понял он отказался) звоню в диспетчерскую говорю что водитель снялся! уточним перезвоним, 1130 еду сам за рулем по маршруту, звоню в 1150 спросить что там с заказом, оказалось моего заказа нет, не приняли! ))))) позвонил администрации, оказывается таксист взял клиентов и довез!
СДЕЛАЙТЕ ЧУТЬ ДОРОЖЕ НО ЧТОБ БЫЛО А НЕ ТО ЧТО ЕСТЬ!
Диспетчера просто хамки(простите но это так),друзья не видитесь на ВИП карты как это сделала яяяяяяяяяяяяя..........Поверьте мне плачу те же самые деньги...про машины вообще молчу(особенно про вышесказанную пятерку)это вообще отдельная тема,но самое интересное вызвала на днях машину,так вы не поверите мне ГАЗЕЛЬ какую то прислали.Звоню - говорю ,а что ж вы мне сразу самолет или поезд не прислали,а то Газель слишком мала для меня.Но тут наши хамки в свойственной им манере сказали что у низ в этом районе была только эта машина(хотя я прождала 40 мин),да вообще говорить и писать можно много,и про то как водители тысячу раз перезвонят переспросят с какой стороны повернуть,с какой заехать..........ЛИДЕРЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫ АУУУУУУУУУУУ 21 ВЕК,у вас что нет навигаторов????????????Один раз вообще мне водитель говорит ВЫ МНЕ ДОРОГУ ПОКАЖЕТЕ????????я вообще чуть в обморок не рухнула....вообщем РАЗОЧАРОВАЛАСЬ.
Хуже не бывает!Особенно диспетчера,города не знают абсолютно.Делаю заказ мне говорят ,что машина будет через 1.5-2 часа.Это что за такси которое надо ждать два часа?Пешком быстрее дойдешь.Не смешили бы людей.Позорищеееее!!!!
А я в полном восторге, в заказе отказали только 1 раз, и то- предупредили за 30 минут.
С Атакента в Аэропорт- 1500, просто по городу- больше 500 никогда не платила.( Наверное потому, что являюсь обладателем той самой ВИП-карты 20%) =)
Проблем с прокуренностью машин тоже никогда не было- водители всегда курят ВОЗЛЕ, а не В машине.
Так что пока без нареканий, ТТТ.
Отвратительный сервис, из 10 раз 5 опаздывают на 30 мин, 2 раза вообще не приезжают и 3 раза отказываются за 5 мин до назначенного времени типа машину не нашли!
перестала пользоваться данным такси так как водители там хамы и грубияны - возможно не все - но больше именно таких. адресов не знаю, машину приходиться искать, а еще могут после хорошей порции матов с их стороны - высадить где им вздумается. а еще пытаются взять за поездку больше чем говорит диспетчер, машины периодически не предусмотрены для перевозки пассажиров (например 2 дверные - а вас 3, или минивены - практически как газель - одним словом не комфортно). раньше они были замечательными - но теперь это что то с чем то.
Езжу Лидером пару месяцев, до этого пробовал не то было цены постоянно меняли. С осени очень даже нормально стало цены дешевые очень с бахчасарая в Аэропорт за 1560 тг ездил недавно жену провожал. У них там говорят водители по секрету шефа с России прислали осенью, наш видимо не справлялся))) и еще говорят о каких-то мистических ВИП картах пластиковых 20% скидки, которые водители продавать будут, попробую куплю.
нет не правда ,что такси Лидер самое дешевое , вот я например столкнулась с другим примером Диспетчер озвучила одну цену а водитель сменя потребовал другую и намного дороже и вообще состояние машины ужасное неприятно садиться в такой транспорт , никакой этики как со стороны диспетчеров так и водителей .
Wikicity users haven’t asked any questions yet about Лидер Такси.