Mon Amie Perfumery

В магазине на Ленина выше Шевченко отвратительные консультанты. Не в первый раз уже сталкиваюсь с ними. Такое чувство, что ты к нам домой с обыском зашел. В обеденные перерыв решили заглянуть и подобрать аромат сотруднице. Подошла к нам консультант, жалко имени не запомнила, с таким лицом просто жуть, одолжение прям сделал. Отвечает через зубы, на любой вопрос глаза закатывает. Не первый раз уже сталкиваюсь с этой девицей. Реакция всегда одна на покупателей у нее. Сама выглядит неопрятно, форма грязная, помятая. Куда менеджеры смотрят. Еще и стоят кучками и каждого клиента чуть не в глаза обсуждают. Все желание пропало покупать.

Мне тоже на работе на 8 марта подарили сертификат. Пошла с ним в магазин приобретать косметику. Сказали что кто пришел с сертификатом те не могут воспользоваться скидками, акциями которые идут в магазине. На мой вопрос: почему? Ответили: ну вы же сертификатом!
И что если с сертификатом? и что даже если это был подарок мне? За этот сертификат заплатили столько сколько и номинал карточки.
И действительно, к тем кто приходит с сертификатом пренебрежительное отношение, как будто мы попрошайки. Хотя пришли брать товар за который уже заплатили. А какая разница кто им платил. Деньги то они уже получили.

насчет обслуживания претензий нет, но странно то, что у них очень часто не совпадают ценники с реальной ценой, и это не только связано с девальвацией, я и раньше брала там косметику, идешь с товаром в кассу, а там тебе говорят цену чуть выше чем на ценнике, или реально выше, например сегодня на подводке цена стояла 1400, а на кассе сказали что она стоит 2400, якобы была переоценка в связи с девальвацией, извините, на 70% курс доллара точно не поднимался:))))

На 8-е марта мне были подарены несколько сертификатов в данный магазин, от супруга, от подруги и от сестры, на разные суммы. А услышав еще и о скидках была в предвкушении, что накуплю кучу нужного. Не приятно была удивлена, что скидка на сертификаты не распространяется! Это что получается, сертификаты были куплены не за деньги, а так! Мало того, что цены у них накручены, и якобы скидка, так ведь и на покупателей с сертификатами отношение, будто мне в долг дают. И кассир возмущалась, что одни "сертификаточники" приходят сегодня. И выговаривала мне, что, мол, не могли не разбивать на несколько сертификатов. Простите, какое ее дело один сертификат у меня или несколько?! В общем, сказала родным, чтобы больше сертификаты там не приобретали. И за косметикой туда ни ногой!

В общем не знаю как в Монами но, я пришел к ужасному заключению что, у нас в Казахстане нет оригинальной парфюмерии. Приведу пример. Несколько дней назад в Шымкенте, в магазине Бьютимания приобрел известный бренд от Кристиан Диор Фаренгейт. Но случилось что продукция контрафактная из Эмиратов. В настоящих франц духах на дне коробки не должны присутствовать арабские иероглифы. Запах долго не придерживается максимум за 1,5- 2 часов исчезает. Остерегаетесь от подделок. Ищите в инете информацию о подделках . Будьте бдительны в настоящих франц духах не содержатся арабские символы и бутылка должна плотно прижат к корбке ( не шататься внутри коробки). Видимо за оригинальным парфюмом придется лететь в Париж.

Ужасный магазин. Слава рыночной экономике, сейчас такая жесткая конкуренция, есть другие магазины, в которых можно встретить достойное обслуживание. Мне 1 января сначала нахамила продавщица по имени шахноза, а 7 января отчитала менеджер магазина Зарина имрановна. Жуткий сервис, где на клиента смотрят как на душевнобольного. Мое "фи" магазину Мон ами АДК! Больше туда ни ногой! Слышала еще, что именно в этой сети велик риск нарваться на контрафактную продукцию. Продавцы подменяют оригинальный товар продукцией с барахолки. Будьте осторожны!

Согласна, что в АДК обслуживание хуже всех магазинов Мона Ми по городу. Так получилось, что косметику чаще всего покупаю в этих магазинах, на мой взгляд, лучшее обслуживание на Шолохова и у консультанта Мадины.

Я сегодня тоже была свидетелем не очень приятного зрелища в магазине Монами на Гоголя-Фурманова, где одна из продавцов-консультантов, пытаясь показать видимо покупателям, что она главная из всех продавцов начала в грубой форме отчитывать другого продавца-консультанта и так продолжалось где-то около 5-10 минут. Наблюдать за этим пришлось поневоле, т.к. ругавшая сторона пыталась привлечь всеобщее внимание и наблюдая такое забыла что хотела приобрести в этом магазине и так ушла ни с чем.Никакой этики поведения у персонала этого магазина.

С невестой зашли в Мон ами возле Новой площади... да уж... магазин работает не для клиентов а для персонала... ... района ставить кресла, на которых НЕЛЬЗЯ сидеть...клиентами никто не занят... все сторожат как бы кто не сел на занятые стулья и кресла... ... охрана хамит... все желание отбили заниматься там... 23.02.13 отдел потерял потенциальную прибыль в 230 000 тг. Идиоты... пойдем во Французский дом...

Купила по акции помаду маxfaktor нанесла на губы горечь во рту и цвет очень темный знаю т.к захотела купить потому что увидела у подруги такую же помаду но цвет совсем другой , пошла в монами чтобы сдать они мне говорят что мне кажется и я видимо целое утро не глотала слюни и поэтому не почувствовала,короче продавцы делают из покупателей дураков,помада старая поэтому и горечь и цвет очень темный!Не хотят вернуть деньги хотя пришла с чеком,записали мой номер и говорят что сейчас поставщики не работаю и работать будут 7 января по моим подсчетам выходит ровно 14 дней со дня покупки помады а это значит что я не смогу ничего доказать! Незнаю что делать испортили предпраздничное настроение!Такое ощущение что я покупала на улице с рук!Работники не квалифицированные ничего не знают не могут посмотреть срок годности говорят чтоб я энную цифру разделила то на 8 мес ,то на 24, то на 30!Короче ШАРАГА Акцию сделали потому что косметика старая!!!!!!!!!!!

Если брать именно магазин Монами на Гоголя, то это 100% сервис!ко мне друзья часто из-за границы приезжают, никогда не стыдно их туда привести за подарками :) никогда не подведут девчонки, какой бы загруженный у них день ни был. Спасибо им!

Получила в подарок сертификат Mon Amie. Ближайший магазин на Горького. УАУ!!!! Такого ассортимента давно не видела!!! Долго выбирала, потому как ассортимент большой, глаза разбегаются!)) Консультанты - молодцы! Все расскажут, все покажут! Еще и подарков надарили! Рекомендую!!!!

Мне мон ами всегда нравился, но в АДК после последнего похода не очень. За то что взяли духи с открытой коробочки(подруга сглупила и брызнула).На нас сразу наехали 2 продавца и администратор. Не вежливо объяснили что теперь купите, а именно наехали с непристойными словами. От такой наглости просто впала в ступор . Хорошо купили весь набор. Но в ответ у них рот не замолкал. В итоге попросили управляющего и книгу жалоб. Пришел молодой человек(упр) и послушал ушел. А книги жалоб у них нет!! Сейчас закупаюсь в бьюти или в Фр. доме. С нашей стороны оооочень глупо вышло, но сервис у них тоже прихрамывает...

Что то в Мон Ами с выбором стала проблема, нет фирмы АртДеко, а там классная тушь, которую я люблю. Часто не бывает того, что есть в пробниках, правда неплохой выбор кремов от загара, но тушью я пользуюсь чаще),поэтому в последнее время стала больше любить Beauty Maniu.

На днях была в новом ТЦ АDK в частности Mon amia очень понравилось и персонал на удивление вежливый и очень внимательный... больше часа ходила на выбирала )))) так девочка Консультант ещё и подарков надавала

Большой выбор косметики и парфюмерии, но консультанты не всегда вежливые. Радует накопителная система на дисконтную карту. Всегда можно подобрать подарок.

В целом, он неплохой – можно забежать, купить тушь или лак для ногтей. Но, в последнее время, очень часто у них нет нужного товара, и это не радует. (

Хороший магазин и вся сеть в целом. Самое подходящее место где можно купить подарок будь то подруге, девушке или маме. Так же есть отличный выбор мужской парфюмерии. Цены приемлемые, так что все бегом в мон ами за подарком ))

Обожаю Монами, как захожу туда, обязательно застряваю там на час. Цены не дорогие и выбор очень хороший.

Хороший выбор косметики и парфюмерии. Удобно при выборе подарка купить подарочный сертификат и дать возможность человеку самостоятельно выбрать то, что ему в данный момент больше всего нужно.