Mon Amie Perfumery

Сделала покупку на тридцать тысяч, карандаш для губ оказался с браком :выпадал стержень и это за девять тысяч. Товар не поменяли,сказали нет чека и нет упаковки.Хотя можно проверить по дисконтной карте.Собираюсь обратится в департамент прав защиты потребителей.Ужассс!!!последний раз была в этом магазине!!!Больше понтов!!!и заоблачные цены.

Сегодня хотела купить духи, ничего не вышло, парень не приятной наружности на входе потребовал надеть маску, в магазине, где должна услышать парфюм, причём зашла по ашику зелёному, в маске парфюм не понять, ушла , во французском доме приятные продавцы, нашла себе парфюм, нюхала его без маски, вход тоже по ашику, потеряли клиентку, наверное могут себе позволить, всем, кто хочет приобрести парфюм, не ходите в Mon Amie, в Усть- Каменогорске, в маске аромат не понять!!!

Продавцы ужасные вообще работать немогут высокомерные самито заштукатуреные фу и это их назящие вам помочь? ! Над душой стоят эта фраза бесит я сама продавец и это слово для меня табу!по себе знаю это просто по человечески отталкивающие лицемерки ни более .провела эксперимент пришла в кроссовках куртке не накрашена дак меня за бича принели типа фу что пришла без денег а потом в шубке при параде и что каждой в глаза глянула какие они посредственные нельзя так .нельзя теперь если что-то надо только заказываю видеть неприятно этих людей

Обслуживание стало намного лучше, в сравнении с прошлыми годами. Хожу на каждую акцию почти, предлагают одно да потому, эт ладно и очень тесно у вас. А почему именно в этом магазине никогда не дают пробников, как то странно...Вообще в Алматы как то спокойно ходишь, другая атмосфера, ну в Ука прям какой то напряг чувствуется. 90% зависит от продавца все таки...

обслуживание УЖАСНОЕ, консультанты первую очередь осмотрят с ног до головы потом таким недовольным лицом показывают продукцию, че то спрашиваешь покажут одно что то и исчезнет, потом идешь другому консультанту. вообще не умеют работать с клиентами , не умеют предлагать, все какие то уставшие или недовольные и где таких набрали .... на духи у них нет сертификата хотя говорят оригинал , спросила сертификат сказали надо запрос делать и через 2 недели может будет, сами делайте выводы, да согласно у них продукция по любому не оригинал но тогда хоть цены соответсвенно должны быть. набирайте хоть знающих, доброжелательных консультантов если вы дорожите своими клиентами, а не чтобы вежливо послали

Я посетила этот магазин уже несколько раз.На первый взгляд приличный магазин с качественным товаром,но мне очень не нравиться обслужование клиентов.Консультанты обсолютно не умеют работать с клиентом.С хорошим настроением занимаешься с покупками и зайдёшь в Mon Amie чтоб покупать косметику и там тебе настроение испортят эти бездарные консультанты.Как их вобще берут на работу если они не умеют угодить клиенту.Вместо того чтобы хорошо относится к клиенту они просто нервирует клиента.Сам по себе ходишь по магазину сравниваешь запах и качество косметики а они тысячу раз подходят к тебе и мешают как будто ты не знаешь что такое тушь,кажется этот оттенок помады вам совершенно не подходит,этот запах кажется вам не подойдёт говорят они,и хочешь что то узнать от консультанта и они сначала обсмотривают тебя с ног до головы и смотрят с недовольным взглядом вот такими выходками и бесят консультанты из этого магазина.Обслужование там ноль какая польза от качеств косметики что продаются там если грубят клиентам и выгоняют их.Сегодня с дочкой зашли в этот магазин и там две девушки школьницы ходят,они примерно учаться в 10 классе и выбирают парфюм и один из консультантов им говорит у вас что у мам много денег вы можете ли заплатить за парфюм,и сказал чтобы они ушли и говорит им чтобы они лучше учились.Этот консультант был таким высокомерным,консультант должен относится к любому клиенту с уважением.Да ещё сейчас у этого магазина не такие уж качественные косметики,карандаш для глаз сломается очень быстро,да ещё чешется от порфюма всё тело.

Не первый раз сталкиваюсь с отвратительным обслуживанием клиентов!!!! Омерзительно!!!
При посещении магазина после 3х просьб не беспокоить меня (так как я в состоянии выбрать себе гигиеничку),на 4 обращение "вам помочь?!" Расхотела вообще туда ходить!!!! Навязчивые и не грамотные консультанты. Кто их на работу принимает не понятно - но человек явно смотрит только на симпотичную мордаху, воспитание и умственное развитие явно не интересует.

посетила магазин в надежде приобрести качественные духи.даже подумать не могла,что надо проверять все досконально еще в магазине! только дома обратила внимание на штрих код 7 19346 09496 6.и что это?надпись произведено в сша и выбито что во франции.а код вообще,наверное,подпольный китай! и это элитный магазин?!!! фальсификатов хватает в интернете и на рынке!может кто подскажет тогда где найти качественную продукцию?...

Добрый день! Неприятно удивила работа охраны. В связи с "интересным положением" стала слишком чувствительна к запахам, поэтому выбрать аромат, находясь непосредственно в магазине не представляется возможным. Приходила несколько раз. В первый день не выбрала ничего. Надушенные консультантом и насованные мне в руки бумажечки перепутались и стали казаться одинаковыми. В досаде ушла. Через неделю снова взяла несколько бумажечек, подписав их. Уже дома выбрав аромат, на следующий день купила. Покупка вышла выгодной с учетом скидки, поэтому решила выбрать аромат супругу, пока время скидок не закончилось. Пришла на следующий же день (11 октября 2014). Хожу, нюхаю духи, размышляю, и тут весьма бдительный охранник вкрадчиво заметил, что продавцы ему сообщили, что "эта девушка", я то бишь, "приходит третий день и ничего не покупает", и ему, охраннику, это кажется подозрительным, потому что работа у него такая - всех подозревать. У меня просто дух перехватило от гнева и стыда, потому что после этих слов люди вокруг немедленно обратили на меня внимание. Почувствовала себя задетой. Настроение испортилось.Объяснила администратору, что при необходимости, буду месяц каждый день приходить, пока не выберу то, что мне подходит.. Опять же возник риторический вопрос к консультанту: память подводит? Если так хорошо запомнились мои ежедневные навязчивые визиты, как же так быстро забылось, что выбрав духи, я их на следующий же день и купила? А "виновник торжества" между тем вместо того, чтобы просто по-человечески (или по-мужски) извиниться, принялся нести какую-то чушь относительности НЕЖНОСТИ (!?) произнесенного им замечания. Приходится признать, что компетенция, к сожалению, оставляет желать лучшего. Желания посетить это место еще раз поубавилось.

очень нравиться этот магазин,добрые,приятные продавцы.а самое главное вежливые и внимательные к клиентам!все здорово!!!!

Да, да! Согласна на все 100% внимания к покупателям никакого. Или сразу трое бегут к дамам с пальцами наперевес или сидят по углам. Есть в городе магазины с более расторопными продавцами и внимательным отношением, хожу туда.Там не разговаривают через губу, не осматривают с ног до головы высокомерным взглядом. Вы еще спросите на входе сколько денег в кошельке!!! И смешно, и печально. Поменьше пафоса, товарищи продавщицы!

Посетила этот магазин и была очень разочарована невнимательностью к клиентам со стороны продавцов-консультантов, а так же охранником, который постоянно стоял рядом со мной ("над душой") и наблюдал, как будто недоверял мне!!!
Сделала покупки на 5500 тенге, но удовольствия от этого не получила, а неприятное ощущение испытала в достатке!!!
Была первый и последний раз в этом магазине!!! Не понравилось!!! Над качеством обслуживания клиентов надо ещё работать и работать!!!