Mondial

Уважаемая администрация бутика Мондиаль ТРЦ "Хан Шатыр"! Крайне возмущена обслуживанием кассира Анны М. Работа с клиентом крайне непрофессиональна, 30 декабря 2015 года при оформлении покупки имело место грубое, крайне бестактное обращение с клиентом (именно покупателем). Прошу Вас принять меры, обучить персонал правильной работе с клиентами, деловому этикету. Являясь вашим многолетним клиентом, столкнулась с этим впервые, что очень огорчает. При таком непрофессиональном подходе к клиенту, не совсем хочется совершать покупки у вас.

Я иногда захожу узнать какие там скидки (что греха таит). Не успеешь войти, обязательно с двух сторон подходят две девушки с вопросом "Что ищете, вам помощь?". Я понимаю их, и что у них добрые намерения помощь. Но, чувствуешь себя преступником, а их конвоирами! Просто после этого хочется побыстрее уйти (сбежать) оттуда ! Почему покупателям не дают пройти посмотреть, а если какая-то вещь заинтересует, то сами клиенты позовут на помощь! А под их пристальным контролем не удобно себя чувствуешь! У них, да сейчас во всех ТЦ установлены видеокамеры, чего они бояться я не знаю!

Покупала кожаную куртку понравилось пришла домой рассмотрела в трех местах порезы. Пошла поменяла,но увы взяла еще хуже просто плохо рассмотрела тем более с ребенком на руках. Куртка, кожа протертая. в 3 раз нужно было вернуть и забрать деньги но к сожалению поздно. Цена 44 т.тенге. Лейла.А

Зашли с мужем в ваш салон. Девушки хорошо приняли. Мырассказали то что мы ищем, нам тут же сказали какие размеры есть, расцветки и модели. Купили 2 дубленки, мужу и мне. Ушли довольные, спасибо вам !

Могу ли я поменять дубленку на другую прошло только 6 дней