В Сулпак недавно приобретал стиральную машину. Хотелось бы сказать спасибо консультанту, который так усердно пытался мне помочь, так как я в них не особо разбираюсь. Купила машинку, опираясь на его мнение, и ни капли не пожалела. Теперь только радуюсь свободному времени.
Пришла целенаправленно за определенным товаром, стиральной машиной Самсунг с функцией эко бабе. Указала продавцу на именно ту модель которую изначально планировала купить. Продавец показал другую модель, стоящую рядом, заверил тем что данная модель гораздо лучше
той что выбрала я, а цена дороже всего на 15000. Заверил что она имеет те же функции,но на один килограмм белья вместимости больше. Я согласилась приобрести , полагаясь на его совет, т.к думала что он лучше разбирается в товаре. Он оформил покупку и я отправилась домой ждать доставку. Дома решила изучить предложенную мне модель , в интернете, и прочитала что в ней функция эко бабе присутствует только в одном цикле стирки, а не во всех. Вернулась в магазин чтобы уточнить пока не доставили, другой продавец тоже заверил меня, что в интернете не правильная информация. В итоге машинку на следующий день доставили, я её установила и стала проверять стиркой. Увы , но оказалось что я купила не то что хотела. Продавцы абсолютно не владеют информацией о товаре,который продают, тем самым вводят людей в заблуждение. Обменять товар нельзя, так как уже один раз пользовались. Зачем брать на работу безграмотных продавцов? Это своего рода обман покупателей. Никому не посоветую этот магазин.
Была 4Марта2020года в этом магазине, так как живу рядом. С мужем выбрали Пылесос, ждали консультантов пол часа, В никто не подходил хотя 20 человек гуляют по залу, кроме нас покупателей не было ,подошла к администрации, так и она ничем не помогла...К Нам так никто и не подошёл. Одним словом Шарашкин магазин.В итоге развернулись и поехали в Мечту
Сулпак не добросовестные продавцы.Сейчас такое время без смартфона,выпадаешь из информационного пространства словно, с универа и работы информируют по чату ватсапа и мне пришлось покупать новый когда мой смартфон перестал работать. Я с маленьким ребенком (не с кем оставить),пришла в Сулпак и объяснила продавцу что спешу и пока ребенок спит хочу оформить кредит взять смартфон. В итоге продавец видя что я спешу на оформил мне установку программ на 23 000 тенге которые можно и самой скачать в Play market. Читать что на чеке не было возможно с ребенком на руках.Продавцу сразу сказала ничего устанавливать не нужно наверное раз 10 и итог.Шок!Обидно ужасно не приятно. Вернуть смартфон нельзя,после внесенных изменений в Закон " О правах потребителей".
Мне нравится магазин Сулпак. Работают тут здорово! Бонусная система особенно радует. Недавно купила себе кофемашину и расплатилась бонусами (я там частый клиент и накопила очень даже приличное их количество). Приобретала там много чего, ибо цены радуют мой кошелек. Качество всегда отличное, а кофемашина, которая досталась мне практически бесплатно теперь мой фаворит.
Для своей дочки покупала в Сулпак велосипед Black One Ice Girl 20 D. Оплату производила частями. У меня получилось 12 платежей по 5583 тенге в месяц. Теперь я этих трат совершенно не ощущаю.
Заглянул в Sulpak, чтобы наконец-таки купить качественный кондиционер с приятным ценником. Нашел там кондиционер фирмы electrolux. Хит продаж, если верить консультанту. Взял. Пользуюсь уже 4-й месяц. Претензий к качеству нет. Спасибо большое за товар.
Искал маме в подарок фитнес браслет. Обошел большое количество магазинов в итоге покупку совершил в Сулпак. Во-первых, у них цены пониже, во-вторых выбор больше чем у конкурентов, ну и в-третьих только тут мне смогли рассказать, что к чему.
Мне нравится бонусная система, по которой работает Сулпак. У них и так цены ниже средних по магазинам техники, так еще и с каждой покупки бонусы капают. Я этими бонусами уже рассчиталась за фен.
Узнала тут на днях, что Sulpak ввел новую программу, где можно накапливать бонусы и использовать их для полной или частичной оплаты заказа. Пока что я только начала пользоваться программой, но планирую на скопленные бонусы приобрести цифровую камеру Sony с 32кратным зумом.
Сулпак,просто отвратительное обслуживание.Консультанты ничего не знают о товаре.Четыре дня потратила и в итоге ничего там не приобрела.28 августа сделала заказ через Каспи магазин,выбрала Сулпак .Приехала забирать заказ,как будто первый день работают с пред заказами...потратила 2 часа времени,в итоге вынесли мне мой пылесос.Домой приехали.И опля...Насадки не подходят.Повезли обратно,чтобы докомплектовали.,бегали искали насадки еще пол часа,но не нашли.И все таки предложили возврат.Брали в рассрочку и пришлось пройти на кассу.Там кассир продела операцию и сказала все можете идти.,после нам звонят,что мы должны были пройти в отдел Каспия,чтобы расторгнуть договор.Решили поехать на следующий день,чтобы расторгнуть договор...Но чтобы не зря заказала другой пылесос,через интернет магазин.И наличие товора,как раз В этом Сулпаке.Приехали а товара такого нет...Хотя Смс прислали,что можете забрать!!!Работать не умеют с людьми и никаких извинений.
Большой выбор и самое главное низкие цены. Походив по городу и посмотрев в других магазинах, я поняла, что выгоднее, чем в Сулпак, покупку нигде не сделаешь. Плюс очень нравится их обслуживание, консультанты всегда улыбчивые и милые, всегда придут на помощь, если необходимо.
Для меня Сулпак – один из самых приоритетных магазинов в городе. Так как в сравнении с другими магазинами цены тут в разы ниже. Также мне нравится их сервис и обслуживание. Персонал внимателен к своим клиентам, никогда не откажет в помощи. В общем, за покупками техники обращаемся только сюда.
В Сулпак огромный выбор разных миксеров. По стоимости мне больше всего понравился миксер Vitek VT-1403. Решила взять именно его. На кассе мне предложили оформить карту, на которую будут приходить бонусы с каждой покупки. И предупредили, что бонусы с покупки миксера будут начислены в ближайшее время. Так в принципе и получилось.
два раза покупала в Сулпаке, предварительно промониторив прайсы в разных интернет-магазинах, у них цена была лучшей. Не знаю, как сейчас, последний раз это было летом прошлого года. + доставка точно по времени и по сб-вскр они тоже работают
Ирина Н. ну Вы интересная конечно. Допустим человек купил стиральную машину. Хорошую дорогую стиралку тысяч за двести. Привезли а она по размеру не входит и он ее полностью исправную и новую сдает обратно. Ее по-вашему выкинуть должны после этогочто ли? Двести тыщ тенге на ветер? Да сульпак тогда разорится к едерене фене если постоянно будет так делать с товарами которые кто-то купил и вернул потому что не подошли. То что реально БУ никто Вам как новое продавать не будет. Чего Вы как маленькие ей-богу. Одежду в магазины тоже сдают, представляете? И ее продают потом, а Вы покупаете. Сможете с этим жить теперь? Я сам в сульпак возвращал микроволновку потому что на полку не влезла. Даже пленку не разворачивал только из коробки вынул. Естественно ее к-то купил потом она ж блин новая абсолютно
Люди которые пишут что телефона нет на сайте сулпака - вы б очки купили что ли…. Есть он там на самом видном месте. Я звонила лично позавчера уточнять по своему заказу. Телефон рабочий и по нему отвечают. А для особо невнимательных, там написано что звонки принимаются с 9 до 8. Может вы в 5 утра звоните?
На прошлой неделе привозила в Sulpak на Аль-Фараби холодильник- пришлось вернуть, не рассчитала размер, обидно жутко. Была морально готова к худшему - принимать возвраты в магазинах в принципе не любят, а дорогие покупки особенно. написать сюда решила от удивления - отдала чек, записала заявление на возврат, в итоге забрали мой холодильник, спросили только причину еще раз зачем-то, я ее уже в заявлении описывала очень подробно. Ну и деньги отдали, естественно
Забавно читать жалобы на то, что не могут дозвониться в Сулпак. Товарищи, специально же на верху сайта есть специально для таких как вы - мы вам перезвоним. Оставляешь свой номер, называешь время и, о чудо! - тебе действительно звонят. Очекнь удобно, я не из Алматы, не хотелось еще за связь переплачивать, пока на трубке висишь. А вообще вразумительная техподдержка, мне девушка вполне профессионально посоветовала (ну или впарила, как посмотреть) камеру на 8 тысяч дороже. И я ее потом и купила. Но! Камерой я довольна, так что претензии были бы неуместны.
Как может быть серьёзным магазин, в котором во-первых на официальном сайте НЕТ ТЕЛЕФОНОВ, по которым можно позвонить, от кого они их скрывают? (в интернете в других местах находишь); во-вторых, в котором придусмотрен возврат товара в течении четырнадцати дней, что означает, что товаром могут попользоваться 2 недели и сдать его, и этот товар СНОВА ВЫСТАВЛЯЮТ НА ПРОДАЖУ, и этот товар таким образом может ходить по рукам сколько угодно! ЗАКУПАЛАСЬ в СУЛПАКЕ, теперь сомнения, вдруг моими товарами тоже пользовались, как-то мерзко.
Wikicity users haven’t asked any questions yet about Сулпак.