Технодом

Позор!купила термос за 10 тыс,даже маячек нет,техно дом азия сити больше к вам не ногой.

Приобрели 10.09.2021 года стиральную машину "САМСУНГ". Оплатили за доставку и за монтаж. В тот же день вызвали монтажников. При монтаже обнаружили недостающие детали и составили соответствующую бумагу о недостаче деталей. Далее обратились в колл центр, где приняли заявку и попросили обратиться к продавцу с заявлением, что и сделали. Пообещали заменить на другой. В настоящее время никто ничего не знает, предлагают ждать обратного звонка. Также объясняют, что вопрос рассматривается в г.Алматы. Менеджеров как будто подменили. Они объясняют что они только продавцы. Покупать товар в технодоме НЕ СОВЕТУЮ. Когда проблема решится не понятно.

Ужасная политика возврата!!! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ больше покупать в этом магазине. Для возврата требуют экспертизу, так ещё и намеренно затягивают срок проверки в 30 дней, хотя сам директор Технодома обещал, что возвратят потраченные средства за 14 дней. Меняют слова на ходу!!! Пытались ещё развести на 9 тысяч чтобы проверить пломбу, которая вообще не снята, в сервис центре, хотя у них есть свои специалисты. Купили 10-го февраля MacBook Air 2020, вернули 11-го на техосмотр в отделении, а вопрос КОГДА ВЕРНУТ ДЕНЬГИ ещё под вопросом!!!!

Азия тау брали 5лет назад технику с дополнительной гарантией.сертификат на гарантию не выдали.пришла спустя 5лет говорят нет сертификата нет гарантии.хотя уверена что ее выдали .написала заявление на расмотрения камер 5ти летней давности .жду месяц ответа нет .такая же история с мамой брала 2года назад технику с гарантией 2года сертификат не выдали.эта дополнительная гарантия афера полнейшая люди не берите дополнительную гарантию они тупо деньги сдерают.потом млн отмазок чтоб ее не выдать

Технодом в Азия тау, по адресу Абылайхана 27 /3. В общем хотел купить отцу в подарок смартфон на день рождения. Поначалу все было хорошо, консультант подошёл и помог определиться с выбором модели. Но как только отец отказался от дополнительной гарантий(решил сэкономить мне деньги ) консультанта как подменили! Начал хамить! Грубо с нами разговаривать! Жалоба начальству не дало никаких результатов. Жаль что нельзя поставить нулевую оценку!

Классный магазин