Recent reviews in Ust-Kamenogorsk, State Institutions

Мергенчинова Самал Талгатовна-некомпетентный специалист и грубая личность. Ужасное отношение, не оказала должную услугу, речь ведет на повышенных тонах. Глубоко разочарована работой РАГС г Усть-Каменогорск. Сатпаева 34/2

Я хочу узнать , где мне получить готовый загранично паспорт, если я все документы сдавала на кшт? Не один телефон не отвечает у вас

Нет ни какой возможности дозвониться!!!!! За 3 часа непрерывного дозвона, ни один номер так и не ответил!!!

20.08.2016 подавала документы на удостоверение. Встретили приветливые люди: подробно, с улыбкой объяснили "что, зачем и как". Документы были оформлены быстро. Все сотрудники вежливы.

Согласна с Еленой,сама несколько раз посещала библиотеку,встретилась с тем же равнодушием к посетителям.

Уважаемая администрация библиотеки!
Проведите, пожалуйста, разъяснительные работы с подчиненным Вам персоналом. На 2 этаже работников не сдвинуть с места! С обращением о помощи, машут рукой в сторону книжных полок, с речью - "Смотрите там!" Не обнаружив нужные произведения вновь, обратилась за помощью к сотруднику библиотеки посмотреть по электронной картотеке (уж очень сильно нужны искомые книги), на что вновь получила ответ - "Мне некогда!"
Также, внесите ясность между своим рабочим персоналом, находящимся в детском и взрослом залах. Одни "пинают" на второй этаж, вторые-на первый, когда дело касается произведений, изучаемых в средней школе.
Отдельное спасибо парню, работающему в приемной посетителей на 1 этаже, он единственный, к кому я обратилась и кто мне помог!

Сегодня была в цоне.Хочу пожаловаться на работу сотрудников.полное безразличие и бардак хотя года 3 назад туда было приятно заходить.тебя встречали приветливо.Помогали,подсказывали а сейчас полный беспредел.Если директора не в курсе что там происходит то это не директора. А значит попусту занимают эту должность.

Сегодня была в цоне.Хочу пожаловаться на работу сотрудников.полное безразличие и бардак хотя года 3 назад туда было приятно заходить.тебя встречали приветливо.Помогали,подсказывали а сейчас полный беспредел.Если директора не в курсе что там происходит то это не директора. А значит попусту занимают эту должность.

Подавала документы о рождении ребёнка с учётом того что мы с мужем в разводе и сын носит мою фамилию.В бланках указывала что у нас с сыном 1 фамилия,а у отца другая но он отец по своей фамилии.И что вы думаете ...Получила свидетельсва и там у всех одна фамилия ,моя.В ЦОНе сказали что отцу присваивается автомотически фамилия ребёнка)))).Обьясните как такое может быть

Я обратилась в РАГС г. Усть-Каменогорска из Москвы по истребованию документов моей матери, а именно документов о браке 1955 года и мои свидетельство о браке 1973 года,документы понадобились в Москве в нотариальную контору для оформления наследства после моего умершего брата. И я осталась очень довольна как отнеслись сотрудники РАГС к нашей проблеме, -чуткие, добросовестные, нашли все документы прошлого века, матери 86 лет она уже и не помнит точно дату своего бракосочетания! Огромное спасибо Ларисе Юрьевне-Это человек достойный уважения! Спасибо Вам!!!

На днях сдала документы на выдачу свидетльства о разводе. Звонят мне с ЦОН и говорят, что пошлина оплачена не на тот КБК)) простите....если оператор, который проводил платёж, и оператор, который принимал доккменты не увидели этого или не знали, что тоже не исключено, я то в чём виновата? Теперь мне нужно взять справки из 10 ведомств о том что пошлина на их счёт не должна была упасть, открыть счёт, и сидеть в налоговой, там обивать пороги за то чтобы 1 500 вернуть....или ещё один выход - простить всех и подарить госдарству эти деньги... интересно, сколько нас таких, которые просто дорожат своим временем и нервами и отдают госдарству вроде и не большие деньги, но мля....почему? а если бы я не оплатила налоги на эти 1 500 тысячи...меня бы уже по судам затаскали в долговую яму с арестом счетов...Где вы господа ??? со своей правильностью воспитания государственной морали?
Приведу ещё один случай- мой отец берёт форму №2 или "адресная книга" - уточняю....дом принадлежит отцу с 1994 года...соответственно все документы - старая домовая книга, новая домовая книга были оформлены ( а также все совладельцы- мама, брат и я прописаны в документах с того же времени). Но в 2015 году по базе проходят почти те же люди в совладельцах, да не те....
Какая- то метаморфоза....Мама родилась и живёт всю жизнь с одним именем- Нина, но в адресной книге она стала Анной, я родилась и живу с одним отчеством - Владимировна, но оказывается я не законнорожденная - Васильевна!!!
На вопрос моего отца в ЦОН , что теперь делать- ему выдали огромный список документов, который я и моя мама должны предоставить....где родился , где кристился???? Господа, почему мы должны тратить своё время, деньги, нервы, из-за той утки которая сидит и вносит базу??? и из-за того селезня- который не проверяет и не котролирует работу утки????
До тех пор пора порядка не будет на этом уровне, не видать нам развития...печально это осознавать, но факты говорят это сами за себя!

Делала ребенку свидетельство о рождении . Во первых консультант женщина ничего не знала как заявление заполнять все спрашивала у другой девушки , даже хотела записать фамилию отца ребенку хотя мы не в браке , я правильно сказала сведения об отце ребенка (фамилию, имя, отчество). Прихожу 17го июля за свидетельством и увидела что вместо фамилии отца стоит моя , то есть и отца записали под мою фамилию((((((( подошла в регистратуру чтобы спросить как исправить ошибку и почему допустили такое ....две девушки мне в один голос совсем другое. ..что я сама виновата. ....я еще после операции , дома грудной ребенок придется теперь восстановить свидетельство. ...потому что ничего не докажешь!!!! Была очень хорошего мнения а теперь и заходить не хочется!!!!!

Аныктама кызметинде 224803 2 чсаг бойы хабарласа аомадым ондай болса бул номерди не ушин бердинизлер. 8айлык баламен енди цонга ьаруга тура келип тур жумыс сапасы оте нашар

Жаль, что до сих пор ни кто не написал отзыв об этой организации. Сегодня мне довелось побывать там, столкнулась с хамством, грубостью, при чем не я одна, народ который толпился там тоже возмущался. За неделю до моего визита, был мой муж, возмущался, как с ним там обращались. Пришла я в РАГС, как теперь это называется, много кабинетов, на дверях таблички, не знаю в какую дверь войти, где могут помочь мне решить мой вопрос, справочного нет, захожу в кабинет с открытой дверью и только я открываю рот чтобы спросить мне тут же "выйдите из кабинета!", я сразу даже и не поняла, что это мне, я попробовала было еще раз открыть рот и тоже самое, от такой наглости и хамства я дар речи потеряла, хотела обратиться с жалобой на эту госслужащую к руководителю РАГС, но кабинет был закрыт, потом я решила, если в этой организации так поставлена работа, то в этом виноват руководитель, значит он позволяет своим сотрудникам так обращаться с народом. Поэтому напишу жалобу начальнику управления юстиции по г. Усть-Каменогорску. Надоело!!! PS Если молодых людей, которые придут подавать заявление, так примут, то они точно передумаю жениться.

Вместо прокурорского реагирования я получил отписку, типа "всё хорошо, прекрасная маркиза"!