Сильно раздражает навязчивость их менеджеров, которые звонят и предлагают воспользоваться их услугами. После закрытия своего кредита номер из базы не удалили, и стабильно раз в месяц звонят, предлагают. Я понимаю, работа у них такая, но раздражает от этого не меньше) все никак не могу найти время и заехать в отделение, попросить, что бы удалили из базы. А в целом, вполне приличный банк, по-крайней мере я проблем с ним не имела.