Тек қалада ғана емес, сонымен қатар Республика бойынша да белгілі "Адам репродукциясының қалалық орталығы" соңғы күндері өмір сүретінін сезіну ащы және өкінішті. Қазіргі бас дәрігер Қошқимбаева Гаухар Джакашқызы осындай қайғылы оқиғаға әкелді.
Оның басшылығы кезінде, орталық бір кездері табысқа жеткеннен, қалаулы клиникаға айналды.
Көптеген пациенттер орталыққа кіріп, тозығы жеткендігін, ал кейбір жерлерде тіпті мүкәммалдың нашарлығын көреді. Біз жиһаздың сыртқы түрін жаңартуды бірнеше рет сұрадық, бізге бас тартты, себебі бас бухгалтердің рұқсаты болмады. Тексеру келгенде, дивандар жертөлеге түсіріледі, содан кейін кері холлға көтеріледі. Ал біз тек бюджеттік ғана емес, тағы ақылы қызмет көрсетеміз. Міне, қандай эстетика біздің орталығымызда. Стационарды өз ақшамызға жөндедік, боядық, ақтадық, шөп және гүлдерді отырғыздық.
2 жылдың ішінде Орталыққа ештеңе сатып алынған жоқ. Сұрақ: біз табысты Орталық әлде банкроттыққа келе жатқан Орталық па? Қайда және не үшін ақшаны жинапжатырмыз? Қайда жиналған қаражат? Шынымен бе бәрі жалақыға кетеді?
Уәде берген жалақымызды көтергенжоқ, бекітілген баяндамалар 2014 жылдан қаралғанжоқ. Инфляция баяғыда біздің барлық айлығымызды салыстырды, олар қала бойынша ең үлкен деп ойламаймыз. Сараланған төлем өте аз, содан да барлығына төлеуге тырыспайды, ұпайларды төмендету үшін себептерді табады, ал ұпайлар төлем сомасына әсер етеді. Көптеген қызметкерлер айтады – осындай салық төлегенше, ештеңе төлемесін. Басшылықпен дауласу пайдасыз. Бұл мәселеде бас бухгалтер, бас дәрігермен бірге тұрақты тұр. Олардың барлығына дәлелді жауап бар.
Биылғы жылы Мемлекет басшысының шешімімен қазақстандықтардың әл-ауқатын арттыру жөніндегі медицина қызметкерлері 1 маусымнан бастап 30% - ға дейін еңбекақыға қосымша алды. Барлық көріну бойынша, жалақыны арттыру жөніндегі алдыңғы жарлықтар сияқты, бұл да шешім бізден жанынан өтті.
Көптеген қызметкерлер осындай мәселелерде дилетанттар. Заңгер басшылық мүддесінде жұмыс істейді. Таңқаларлық іс, бірақ тіпті кәсіподақ қызметкерлердің жағында емес. Қайда шындық және әділдік?
Жақында стационар санитарлардың жалақы көтерү мәселесі бойынша конференц залында жиналдық. Көптеген ашуланған көп бөлігі жұмысты тегін атқарады, жалақыға аздап қосуды сұрады. Қауіптер мен айқайлар басталды, барлығына аузын жабу және оны ашпау туралы айтылды. Бас дәрігер ақша және кейбір қамқоршылардың қолдауы үлкен мүмкіндіктерге ие әсері бар сияқты. Барлығы орталықты жақсы банкрот ету және оны жарамсыз бағамен сатып алу үшін жасалады.
Жоғары кәсіби кадрдың үлкен ағымдығына назар аударыңыз, олар кетуге мәжбүр болды, өйткені үлкен қысым болды. Көптеген қызметкерлерге жұмыс рахат әкелмейді. Қошқымбаева қуанышты, өйткені әлсіз адамдар арасында көшбасшы болып табылады.
Медициналық көмек көрсетудің сапасы туралы айтпаяқ қояиық, өйткені «ұлы мәртебелі» ақша ғана мәселе қызықтырады. Әрбір планеркада кім және қанша мөлшерде тапқан мәліметтер жиналады. Ал емдеу процесі қайда? Сіз дәрігерлермен бір жыл ішінде қандай ақаулар өткізіледі екенін білесіз бе? Генетиканың дәрігері Рудик Ирина Эдуардовна кезінде мұндай санасыздық болған жоқ. Әрбір жағдай талданып, мұндай рұқсатнамалардың болмауы үшін тырысты. Әйтпесе, мұндай скринингтік қызмет не үшін қажет? Қандай жарақат ата-аналарға, біздің Орталығымызда УДБ скринигты өткенде, - бәрі жақсы деп айтады, ал бала туған кезде, маңызды ақаулар бар болып шығады. Біреу ата-ананың жағдайын елестете алады ма? Бұл қызмет мұндай балалардың туу қаупін азайту үшін құрылды. Енді ештеңе жоқ! Барлық нәрсе туралы, ақаулар жасырылады! Кем дегенде соңғы жағдайды алыңыз. Жақында, мұнда, стационарда жас әйел жоспарлы операция (гистероскопия) жүргізілді. Қарапайым процедура сияқты, бірақ әйелді комаға жеткізді, ал кейін ЖШККА-та қайтыс болды. Бұл қайда жарамды? Және ол үшін біреу жауап берді деп ойлайсыз ба? Әрине, жоқ! Сонымен қатар, мәйітті ашпай қайтарды. "Алтын қолдар" хирургы қойылған тапсырманы орындай алмады, уақытты созды. Реаниматолог Юрий Бургардт адамды құтқару жоспарын мүлдем ұмытқан. Ал ол өзі Орталық дәрігерлерін оқытады, шұғыл жағдайлар туралы дәріс парағынан оқиды (ештеңе айтпайды! Тек оқиды, өзі білмейді!). Қымбат уақыттың көп бөлігін жоғалтып, өкінішке орай келе алмаған Динара Маликовнаны шақыруға шешім қабылдады. Әйел неге ЖШККА-ға ауыстырылды? Ол жерде қайтыс болды. Ал бізде арнайы реанимация бөлімі құрылды. Неге сол жерде көмек көрсете алмады? Неге жағдайды түсінбеді? Бұрын бұл төтенше жағдай еді. Қазір бұл ешкімді алаңдамайды! Сонда ешкім еш нәрсеге жауап бермейді және адам өмірі ештеңе тұрмайды ма? Немесе ақша бұл жағдайда басты рөлді шешеді ме?
Бас дәрігердің әдепке сай емес мінез-құлқы мәселесі туындатады, ол өзіне медицина қызметкерін тек ұжыммен ғана емес, сонымен қатар пациенттер көзінше де айқайлауға, қорлауға мүмкіндік береді. Көптеген қызметкерлер кетуі керек екенін мәселесі үнемі көтеріледі. Қошқимбаева Г. Д. - мен тұтас профессионал емес, құрбылар және таныс адамдар жүмысқа қабылданады. Жұмысқа құзыретті емес, бас дәрігерді жабатын және орталықты бірге алаяқтау командасы құрылды.
Мұндай кадрлар да бар (әрине, біз олардың еңбегін елемейміз, бірақ орын алмау керек). Чапен Ақанқызы (жасы 70 - тен жоғары), қандай жұмыспен айналысатыны түсініксіз, адам жай ғана кабинетте отыр, ал жалақы аз емес. Джексенбиева Арна Булатқызы (зейнетақы), 6 емханада жұмыс істеуге үлгереді және стационарда кезекшілікті атқаруға, сарапшы дәрігер болып үлгереді, ол да жақсы кәсіп еңбекақысын алады. Бірақ неге онда емханадан балалар гинекологтар кеңес стационарға шақырылады? Егер сіз мамандар болсаңыз, неге онда бұл кеңестерді өздеріңіз өткізбейсіз? Ал қараңыздаршы, қандай сыйлықақы алады! Ал не үшін? Өйткені Қошкимбаеваға кішкентай емес пайыздар береді! Неке мен отбасы меңгерушісінің орны босауға үлгергенжоқ, онын орнына Чапен Ақанқызының жиені Сармулдаева Шолпан Қуанышбекқызы (1972ж) орнатылды және жақында өз құқықтарына енеді.
Қазір Қошкимбаева Г.Д. орталықтың таныстырылымына дайындалуда. Адамның ар-ождан жоқ! Бөтен жерге келіп, бәрін бұзды! Мұндай атақты орталықтың басына оны қалай қоюға болады? Әрине төледі! Іріктеп алды да, ары қарай бұзыпжатыр. Өте өкінішті. Бірақ жақында бізде аккредиттеу болады, біз міндетті түрде ол өтпейтіндей және барлығы туралы бәрі білер етеміз!
Көп Қошқимбаеваның жақын қызметкерлер, тәртіпті өрескел бұзады, жұмысқа кешігеді, кейбіреулер жұмысқа мүлдем келмеуге мүмкіндік береді және бәрі қолынан келеді. Біздің ауруханада бас дәрігердің кабинетінде тұрақты шай ішу жүргізіледі. Басшылық ешкім ештеңе көрмейді және естімейді деп ойлайды ма? Осы бәрі жұмыс деп аталады ма?
Жастар орталығы ашылды, ал онда қандай жұмыстар жүргізілуде? Ол жерде жұмыс қайнап жатқанын ешкім көрмеді, үлкен топ жасөспірімдер оған барды. Бас дәрігер айтқан қызығушылық бойынша үйірмелер қайда? Оны не үшін ашты? Ал онда қызметкерлер аз емес, олар бәріне жалақы төлеу керек.
Жақында Астанадан мониторингтік топ келді. Бір апта ішінде барлық құжаттарды дайындауға асығыстық. 2 жыл ішінде басшы қызметкерлер (Мария Викторовна, Джексенбиева Арна Булатқызы, Кистаубаева Индира Тұрсынбайқызы) немен айналысқанын сұрақ шығып тұр . Неге сенбі және жексенбі күндері шығу, сағат 23:00-ке дейн отыруға керек болды, ал оны екі жыл бойы бас дәрігермен шай ішуге емес, тиісті жұмыс жүргізуге болатын еді. Нақты істер жоқ, тек тұтас әңгімелер.
Бас дәрігер Қошқимбаева Гаухар Джакашқызы мен бас бухгалтер Азамова Нигара Ахматходжақызы – мен орталықты толық меңгерген, оларды Орталықтың және оның қызметкерлерінің әл-ауқаты қызықтырмайды. Ал биыл орталыққа 32 жыл толды!
Тәуелсіз сарапшылар Г. Д. Қошқимбаеваның және оның командасының жасаған іс-әрекетінің ауқымына сіздің назар аудартқымыз келеді. Әйтпесе, орталықтан бір тұтқалар қалады.