Musa M.

Заказал роллы, по акции полагался еще один сет в подарок.
При доставке не привезли данный сет. По телефону извинились, сказали доставят через 1,5часа.
Ничего не доставили. Через 1,5 часа позвонил сам - оказалось что курьер еще даже не выехал, что не нашли курьеров, кто согласится поехать. Но уведомить меня об этом почему-то не посчитали нужным и впустую заставили ждать все это время.
Далее заявили что доставят сет, только при оформлении нового заказа, потому что, видите ли, я не платил за этот сет. Хотя он входил в заказ, который я оплатил.
Пришлось связываться с контролем качества и ждать еще час, чтобы доставили.
Самое неадекватное и неуважительное обслуживание, с которым приходилось сталкиваться.

Плюс ко всему, отправляют курьеров без сдачи и приходится самим выкручиваться и находить размен.