Айнура О., Вы просто умничка! Молодец! Правильно поступили, все нормы закона и морали на Вашей стороне! Тут спокойно их самих подать в суд можно за несоблюдение мер безопасности для посетителей, нарушение требований СНиПа , а также за угрозы и грубое обращение. С уважением, Алматинец