КУнзадаш С.

пришлось обращаться по поводу смены номера картсчета для получения пенсии.
Недавно в марте истек срок действия банковской карточки для получения пенсии и выдали мне новую карточку. и еще выдали мне на руки уведомление о том, что поменяли картсчет для получения пенсии, которое я должна была отнести в ГЦВП и сдать.
В банке мне так сказали. На мой вопрос, почему я должна ходить и относить, и почему сами об этом не могут сообщить в ГЦВП? мне ответили, что они такие услуги не оказывают.
Мне сказали идите в цон или гцвп и сдайте, чтобы следующую пенсию вашу они перечислили на этот новый счет.
А конкретно куда идти мне не сказали. ни адреса, ни телефона у меня не было.
у знакомых спросила, и они сказали, что надо идти на левый берег, в ЖК "НУРСАЯ" и там находится гцвп.
19 апреля поехала искать этот ГЦВП.
Никто ничего не знает.
Ходила кругами, замерзла, и еле нашла собес. Захожу туда, а там в справочном ответили, что пенсионеров они не обслуживают. Идите туда- то туда, и там третья или четвертая дверь и туда зайдите.Там Вас обслужат.
Кругом ходила ЖК "НУРСАЯ" и никто ничего не знает.
Кто показывает в перед, кто назад. Короче злая и замерзшая, захожу в дверь, где написано, ПРАВИТЕЛЬСТВО для граждан.
Оказывается там они принимают нас таких. Моему возмущению нет предела.
Хотя бы написали о том, что пенсионерам оказываем услуги, или Пенсионные вопросы, и т.д... Никакого намека совсем!
Никто ни за что не догадается!
На сайте самого этого "Правительства для граждан" открываю и читаю, какие же они оказывают услуги? И ни одного слова про пенсионеров. Представляете, ни одного слова!
Это что? Издевательство Что ли? Конечно! Издевательство!
Заполнив бланк заявления о просьбе поменять мне счет на новый счет, подаю женщине, которая принимает у входа, получаю отрывную часть того заявления без штампика, без печати.
на мой вопрос почему без печати или штампа, отвечает, что у нее нет ничего - ни штампика, ни печати.
это такое учреждение, или контора, госорган, как хотите, так и называйте, но они не имеют своей печати, ни штампика, и никакого названия!
это как можно понимать?
место, где граждан обслуживают, вот так тебе в лицо плюют!
куда хочешь,, туда иди, жалуйся говорит мне.
я пошла возмущенная к начальству и хочу получить печать или штамп, от той организации, где я сдаю документ свой.
там начальницей сидит совсем молоденькая девушка, и встречает меня на русском языке, хотя я с ней разговариваю не казахском языке.
отвечая на русском языке, она якобы показывает мне, что она уровнем выше меня!
первая претензия моя была о том, что долго искала и не смогла найти,............ почему не написали, что принимаете по пенсионным вопросам? Отвечает, не можем так написать.
вторя претензия: Почему не ставите ни штампика, ни печати, отвечает, что не имеют они ни штампика и печати.
Вот так!
что это: Подпольная организация? они ведь там сидят и получают из бюджета зарплату!
Короче бардак!
самое главное, таких пенсионеров, как я, которые не могут понять, куда зайти, кому сдать документы, куча на улице . и ведь ни у кого ничего не спросишь....ведь никто ничего не знает у нас!
Государство незнаек! За то НЕЗАВИСИМЫЕ!!!!!!!!!!