Жанна м.

Здравствуйте! Я понесла пуховик на чистку в Беляев, попросила почистить лишь воротиник, так как пуховик совсем новый и чистый. Мне скзазали, что это невозможно, нужно постирась весь пуховик, я согласилась. У меня было пятно на воротнике от тон. крема. В итоге крем не отстирался, позвонила Марине, она сказала сдать обратно, якобы они отстирают.
В итоге повторная стрика ухудшила вид пятна, я забрала пуховик и отнесла в другую химчистку, они были в шоке, показали мне, что пуховик не досушен, пух собрался, комками торчал и местами была одна ткань без какого либо наполнителя. Они мне сказали, что скоро будет запах ужасный, что его невозможно будет носить. Я снова сдала его в Беляев. Посмотрим, что они сделают? Досушат или заплатят за него - 300 000 тенге. Завтра иду к руководству химчистки, проверим знакомы ли они с понятием "сервис и качество"! Думаю все хорошие отзывы написаны ими же - сотрудниками химчистки.