Была первый раз с компанией друзей, которые бывают в этом клубе.
Понравилось: обслуживание, акция, на которую мы вчера попали, ассортимент оказываемых услуг, чистота воды и помещений, выдаваемых принадлежностей (полотенце, халатик,платочек на голову и т.д) вежливость и внимательность основного персонала, вкусная кухня, расслабляющая атмосфера, соляная пещера.
Не понравилось: отсутствовала возможность попробовать СПА процедуры, не было мастеров, все были заняты. О предварительной записи ничего не пояснили, Девушка, которая обслуживает клиентов на кассе столовой не умеет общаться с клиентами, не может посоветовать и толком объяснить что к чему покупается/стоит, "ТЫкает" клиентам. Во вновь открывшейся совместной сауне еще присутствует запах красящих веществ.
Вышла на сайт клуба, нашла телефон, чтобы задать вопросы по стоимости клубной карты, предварительной записи на спа - процедуры. Но... оказалось, что поговорить возможно только с автоответчиком. Электронного адреса для обратной связи я так же не нашла (((
В целом отдыхом довольна. Хотелось бы за ранее спланировать следующее посещение.