jeopardy j.

Просто ужасный сервис!!! Я за две недели записалась на 14.00 ч, прихожу в назначенное время, и мне администратор говорит - ой, а знаете, тут до вас сверху кого-то дописали, может вы завтра придете? Или подождите 40 минут.
Моему возмущению не было предела, никогда в своей жизни я не сталкивалась с подобным уровнем так называемого "сервиса", неизвестно где руководство салона нанимает таких "администраторов", которые не могут элементарно говорить корректно с клиентами, предложить альтернативу и пр.
В итоге мне пришлось ждать целых 3 (!) часа, наконец кое-как мне сделали маникюр. На мои претензии, администратор лишь рявкнула: "Ну я же Вам сказала, надо будет ждать!!!"
После процедуры у администратора еще хватило совести спросить у меня оплату 1000тг за снятие гель-лака! На ее месте я бы вручила сертификат на бесплатный маникюр, чтобы у клиентов не было плохого впечатления. Это был мой первый и последний поход в салон Сакура. Жаль, что в шкале нет баллов со знаком минус, так как, думаю, салон достоин оценки "-100 000" баллов