• 02.12.2013

    Здравствуйте! Хотелось бы поделиться мнением о покупке, сделанной буквально неделю назад. Покупали уже под закрытие, в кредит, поэтому особо проверить все мелочи, если честно, времени не было. В Технодоме была акция- покупаешь телефон Samsung Galaxy S4, к нему в подарок идёт планшет TAB3. Купили два- один мне, один мужу, соответственно два планшета дали в подарок. По приезду домой обнаружили, что на телефоне мужа нет некоторых наклеек, а на моём есть. В итоге выяснилось, что телефон мужа производства Китая.... Ни смотря на то что при покупке мы несколько раз уточняли, что пр-во точно не Китай. Приехали на следующий день, тихо, спокойно, без скандалов. Нам менеджер объяснил, что якобы весь товар пр-ва Китай, Вьетнам и ещё что-то. Что якобы это не страшно. И вообще мы телефоны вчера последние забрали и поменять не на что. Мол приезжайте на следующей неделе, будет поступление. Тут мы немного возмутились, муж сказал что не уйдет, пока не получит замены. Спустя минут 30 менеджер сообщил, что есть такой телефон в Технодоме на Юго-Востоке. В общем минут 40 оформляли возврат, потом мы своим ходом поехали в другой магазин. Там наконец-то нам его заменили. На это ушло больше чем полдня, ну ничего, зато вроде все хорошо. Прошла неделя, паншеты не грузятся, ничего толком не открывается. Опять нужно ехать туда со всем товаром, со всеми документами, опять тратить свой выходной.......И не известно сколько нас опять будут пинать. Что в итоге то хотелось сказать. При покупке- обслуживание супер, отношение продавцов идеальное, сервис полнейший вроде. Уходишь от туда окрыленный, ни о чем не думая. А когда начинаешь разбирать......опа полная. Приезжаешь разбираться, пытаются плюнуть в ушко так, как будто ты дурак. Итого. Обслуживание отличное, товар говно. И никто за это отвечать не хочет. Деньги потрачены далеко не малые, а за что не понятно. Примите, пожалуйста меры. Не продавайте говно(извиняюсь). Мы были лучшего мнения.











Про Анна С.

Распределение оценок

5 звезд
0
4 звезды
0
3 звезды
0
2 звезды
1
1 звезда
0
  • На Wikicity c

    02.12.2013