Табыс У.

Я хочу добавить,хотя это отделение №102.что находится в мкр.Жетысу--4,рядом с моим домом,но теперь я буду обходить его за несколько километров,как от чумы и всех буду предупреждать ни коем случае не обращайтесь именно в это отделение!!!Это зря потраченное время и при таком плохом обслуживание выведут любого клиента,не дай бог заработать инсульт..

Руководству Сбербанка России г.Алматы,прошу Вас принять меры в отношении Вашего специалиста Ирины отеделения №102 мкр.Жетысу-4,очень грубая,не воспитанная,не компетентная.Дело в том,что наше предприятие было переведено именно в это отделение по причине того,что предыдущее отд.закрыто,это на Абая/Байзакова.19 августа,я обслуживалась в отд.№102 у специалиста Жанары,которая подтвердила,что нас перевели именно в это отд.,я попросила выписку и ушла.Сегодня,т.е. 23 августа т.г.,взяв талон я прождала два часа,и когда подошла моя очередь,грубый сотрудник Ирина не стала меня обслуживать,т.к. я в другом отд.на Толе/Розыбакиева.Хотя я очень просила провести срочный платеж по аренде помещения,но она отказалась в такой грудой форме,что мне стало не по себе.Я естественно ответила ей,почему же вы в пятницу мне не сказали,что оказывается наше предприятие перевели в другое отд.Далее я обратилась к старшему отд.по юр.лицам,он также прореагировал,а мы не обязаны вам это говорить.то что вы в другом отделении.Так я не поняла,я в очереди просидела целых два часа,т.к. обслуживают очень долго из-за своей не компетентности.Еду дальше на Толе/Розыбакиева,уже подъехала,звонит их старший,до него видимо только в это время дошло и говорит"Вы обслуживаетесь на Ауэзова/Жамбыла.Это просто кошмар,как так можно,ведь база для всех одна,как она смотрела(Ирина) и сказала мне Толе/Розыбакиева или специально так сделала.Но я все равно зашла в это отделение и специалист Кымбат очень оперативно обслужила,провела этот срочный платеж и была очень вежлива.Объясните мне пожалуйста почему эта Ирина так же,как Кымбат не провела этот платеж,ведь я просила ее,прождав два часа и категоричный отказ получить?Хотя при открытии счета в вашем банке мне сказали,что я вправе буду в любом отделении обслуживаться,не обязательно там,где мое досье.Это так?