-
Ну-с начнем...Во-первых, опоздали с доставкой на 2,5 часа и не удосужились извиниться. Во, вторых, уровень сервиса сильно хромает - телефон вечно занят, отвечают грубо, не могли перезвонить и сообщить о возможном опоздании. Пробки и много заказов - это не оправдание. Если компания работает в сфере доставки, то такие проблемы нужно устранять, отрабатывать систему заказов, заранее предупреждать клиентов. У нас из-за такого опоздания сорвалось мероприятие и было очень стыдно. А курьеру и невдомек, стоит и мямлит, что заказов много. Это не мои проблемы! Когда ему на телефон звонили, он сбрасывал! Даже девочки в зале заказов не могли к нему дозвониться. А если заказывать намного раньше с расчетом пробок и дороги, то еда остынет и будет не вкусно. В общем, короче говоря, делайте свои выводы, т.к. такое случалось уже не раз. Вот так.