Andrei K.

28 августа 2012г. отдыхал в "Бочонке" на Жандосова-Жарокова с деловыми партнерами. Очень долго пришлось ждать официанта (минут 25-30). Заказал пива "Стелла" -2 кружки. Официант сразу принесла два разных пива. Когда подозвали официанта, чтобы выяснить причину, она сразу стала спрашивать - поменять нам пиво или нет. Получается, она заведомо знала, что пиво разное, из чего следует, что это у них практикуется всегда.
Она извинилась, принесла нам нужное пиво. Но…
Когда мы заказали по 5 кружке, она опять принесла нам другое пиво (существенно дешевле того, что мы заказывали). Я был оскорблен таким хамством и подозвал администратора.
Администратор (Зарина) начала говорить, что бармен - стажер, работает недавно, и т.д. и т.п. Но настроение уже было безнадежно испорчено, и меня не убедили такие объяснения.
Более чем уверен, что это с подачи администратора бармен под видом дорогого пива «пропихивает» дешевое. Я серьезный деловой человек, пришел в недешевое заведение, чтобы отдохнуть и насладиться вкусом своего любимого напитка, а вместо этого получил такое обслуживание. Лично я больше туда ни ногой, и всех своих деловых партнеров, друзей, знакомых предупрежу – чтобы в рестораны сети «Бочонок» не ходили.
Уважаемые алматинцы и гости столицы, будьте более внимательны и бдительны. В ресторанах «Бочонок» идет сплошной обман (обсчет, недолив, замена дорогих напитков дешевыми и т.д.).
P.S. Зарина – дешевый администратор («левак» нужно делать красиво).