• Алматы санаторий, 1/5, санаторий Almaty Resort Алматы
    Алматы
    13.06.2013

    Ощущения действительно неоднозначные. Отличный ремонт, хорошее мед оборудование, мебель, развития инфраструктура, неплохая дестксая площпдка, есть места для прогулок на свежем воздухе, лавочки и беседки повсюду, белки бегают. Но есть одно НО - персонал. Это посто нечто, мыло в номер как дали кусок в день заезда, так видимо по их мнению на всю жизнь. Пока не позвонил на ресепшн, не наехал никаких движений. Шампунь и остальные принадлежности тоже меняли от случая к случаю. Явно таскают домой. Воду также в номера приносят через раз. Официанты словно сонные мухи, ждешь подолгу пока не наедешь не шевеляться. Пустые тарелки тоже пока не скажешь не забирают, на шведском столе вовремя не пополняют блюда. В общем работы с персоналом нет вообще никакой. Непонятна политика заведения, стоимость проживания и лечения выше чем в Европе и той же Турции даже с учетом перелета, а сервис как таковой отсутствует. Видимо у руля сидит агашка который сидит на зарплате и марже с госзакупок а до развития или хотя бы поддержания соответствующего статуса по барабану. А жаль, место отменное, при грамотном руководстве цены бы не было.

1 of 1