Персонал и администрация оставляет желать лучшего. Отношение к клиентам отвратительное! ДАже не извиняются! Ужас! Никому не советую! За те же деньги отдохните в других местах!
Хотели провести с семьей мое д/р в этом комплексе. Забронировали номера, в итоге приехав оказалось что девушка на ресепшн не бронирует по тел. и что номеров свободных нет. Сания (ресепш) вообще неадекватная девушка, вместо извинений начала оправдываться, кричать и размахивать руками. Мы были в шоке. Праздник был испорчен. Советую всем кто хочет испортить себе настроение или просто поругаться - вам в Алтын Кол!