• ул. Кирова, 46
    Усть-Каменогорск
    22.05.2017

    о работе вашего банка ,я и так была не самого лучшего мнения,но последняя выходка,вообще поразила.Мне поменяли мой расчетный счет и не уведомили меня об этом! Это вообще как нормально!? Я только при оплате своего ипотечного займа об этом узнаю.А когда я попросила бумажное подтверждение данного факта услышала вопрос: а зачем это вам? Слушайте,да вы не просто не профессионально работаете,вы реально нарушаете закон,на каком основании мои банковские данные меняются без моего согласия и уведомления? К слову сказать ,бываю там по два раза в месяц,и меня никто не оповестил.Молодцы!(со знаком минус)

  • ул. Кирова, 46
    Усть-Каменогорск
    06.06.2016

    работа менеджеров отвратительная.К сожалению,я досталась этому банку по наследству от БТА банка,Ипотеку брала в 2013 году в БТА.Ещё тогда когда ходила по банкам ,сразу поняла ,что куда угодно но только не в Казком. Нагловатые охранники и высокомерные менеджеры мне сразу не понравились и я пошла в другой банк.Теперь в Казкоме ,кроме высокомерия менеджеров добавилась ещё и нерасторопность и некомпетентность.Так как я каждый месяц гашу частично-досрочно,моя менеджер постоянно меня вызывает ,на подпись разных документов,ссылаясь на то что забыла мне дать расписаться вчера.И я вынуждена в месяц по три четыре раза туда ездить. Вы меня извините,но как я буду оплачивать кредит,если я бегаю по чьей то забывчивости ,а не работаю? И ещё,Уважаемый Казком,почему я свое заявление на частично-досрочное погашение не могу отсылать вам по почте? Почему именно нужно к вам прийти? Можно веть и сократить праздное шатание.Я вам пишу заявление,установленного образца ,сканирую,отсылаю и потом могу прийти и подписать новый график.

1 of 1