Галина К.

Телефон не отвечает, надо набирать и долго ждать. Затем менеджер поднимает трубку и просит подождать еще несколько минут. Затем менеджер очень быстро слушает заказ, не дает объяснить какой товар нужен, куда надо ехать. В итоге привозят либо не то, что заказывал (часто!), либо курьер едет не в ту сторону, плутая и не понимая месторасположения заказа. Чуть больше внимания, чуть больше качества сервиса, чуть больше желания услышать клиента, и, все было бы замечательно. Хороший ассортимент и отличная идея доставки, а заказывать хочется как можно реже, только, когда совсем деваться некуда. Вы бы пообучали менеджеров на доставке, заказов было бы гораздо больше.