• ул. Бартольда, 157Б
    Алматы
    08.09.2018

    С 2017 года пользовались доставкой и водой в Бесагаше, никаких нареканий не было до сегодняшнего дня. Позвонили заказать воду, на что ответили, что теперь мы должны заказывать не менее 5 бутылей. Это понятно, что возможно компании стало не рентабельно везти в Бесагаш меньшее количество, до этого мы брали по 3 бутыля. Но так как у нас квартира и это количество нет возможности хранить, то решили отказаться от таких условий и попросили вернуть деньги за бутыли, которые мы у них оплатили в первый заказ водителю...на что был ответ, что к ним мы обратились со своими бутылями, так указано у них в базе. Когда мы стали возмущаться, то менеджер (в коллцентре дали ее номер) сказала, что видимо водитель оставил деньги за бутыли себе. Как такое возможно, как производится учет и почему мы теперь должны покрывать чужое воровство из своего кармана? Люди, будьте осторожны с этой компание в такой ситуации!

1 of 1