А мне нравится этот банк. Хоть и дорого берут, но без проблем выдают товарные кредиты когда очень нужно. Да и сайт каспи.кз удобен для просмотра как кредита, так и депозита.
Только есть жирное НО! (за это минус звезду) - день-два просрочишь по причине задержки зарплаты, как начинают бомбить девушки с колл-центра. Причем по пять раз звонили на дню, хоть и отвечаешь на пару звонков. И все не в курсе, что уже звонили другие менеджеры. Можно подумать без напоминания я забывала про кредит. Можно ведь в базе отметить как-то. Когда на день звонят по ...... раз, уже намеренно не берешь трубку. Не попугай же я, в конце-концов.
Ой не знаю, много чего мне не нравится.
Начну с того, что Интернет-банкинг ну просто никудышный. Заходишь, чтобы сделать перевод, оплату и т.п., но мало того, что сеансовый код ну никак не высылается мне на телефон, так еще и без этого сеансового кода никуда не сдвинешься. Вчера трижды звонила в колл-центр, но так и не исправили эту проблему. Это раз.
Второе: по текстовому псевдониму заходишь в свой кабинет аж (!?) с третьего раза. Думаешь, фуф, наконец-то! Ага, губу раскатала! Пока ждешь этот самый сеансовый код ты вылетаешь со своего кабинета. И так по новой.
Я уже молчу про 1 % при каждом снятии денег. Было бы за что платить, если эту карточку то открыла специально для интернет-оплат.
Пы.Сы.: как потрачу оставшиеся деньги, так и закрою счет.
Сегодня заходила в этот банк забрать деньги по western. Понравилось быстрое обслуживание и уважительное отношение к клиентам. Девушка, наверное старший менеджер, приветливая, подходила, спрашивала нужна ли помощь. На кассе также сидела приветливая девушка, быстро обслужила. Вот сколько не сталкивалась с этим банком - весь персонал как на подбор приветливый. Так держать!
Невыгодный курс.
Самый ближайший в округе от улицы Курмангазы до Абая-Байзакова. Если не единственный. Других обменников по дороге не встречала, когда очень надо было. Курсы средние.